奧凱航空救助旅客緊急備降南京

民航資源網2018年4月19日消息：2018年4月10日， 一架從寧波起飛的航班， 為救助一名突發疾病的乘客， 緊急備降南京， 並將乘客平安送上救護車。

10日， 奧凱航空BK3086航班從寧波機場平穩起飛， 起飛後30分鐘， 坐在19排D座的柴女士按響了呼喚鈴， 後艙乘務員范筠急忙走過去詢問是否需要幫助， 柴女士表示自己有些胸悶， 感覺呼吸有些不暢， 可能有些低血糖。 范筠聽到柴女士的回饋後， 先是為柴女士倒了一杯橙汁， 並給她一些糖， 隨後向乘務長劉鑫報告了情況。 劉鑫瞭解清楚情況後， 一邊安排乘務員在機上廣播尋找醫生，

一邊將柴女士和與她同行的張女士的座位從19排調至6排ABC三個位置， 希望空間寬敞後能緩解柴女士的症狀。 隨後， 劉鑫向機長王廣彬彙報了乘客情況， 王機長要求乘務長劉鑫密切關注乘客情況， 並表示乘客生命安全大於一切利益， 他將立即與公司溝通， 隨時做好備降的準備。

22:40， 劉鑫發現柴女士臉色、嘴唇幾乎沒有血色， 並且身體一直在發抖， 於是立即為柴女士吸氧， 並與機長商量就近備降。 就這樣， 一場為保障乘客生命安全的備降拉開了序幕……

22:45， 機長向奧凱航空AOC發出備降南京的要求。

22:50， AOC經過協調空管、南京機場及確認飛機配載相關情況， 回饋可以備降南京。

23:00， 機長在AOC的協助下， 聯繫南京機場為旅客安排救護車和醫生。

與此同時，

客艙裡乘務長劉鑫始終陪同著柴女士並安撫她的情緒。 柴女士一直死死的抓著劉鑫的手， 劉鑫顧不得因柴女士過分用力而帶來的疼痛， 他只希望飛機能夠順利備降， 柴女士能儘快前往醫院得到救治。

23:17， BK3086平穩降落在南京祿口國際機場。

23:26， 一切準備就緒， 艙門打開。 乘客柴女士在同伴張女士的陪同下， 在乘務員、安全員的幫助下， 順利下機踏上救護車前往醫院救治。

00:07， 飛機艙門再次關閉， 準備飛往目的地天津。 此時， 客艙裡響起了熱烈的掌聲， 乘客們為奧凱航空的大愛而鼓掌， 雖然航班備降會耽誤一些時間， 但奧凱航空的善舉讓乘客們興奮， 讓他們感受到奧凱航空的愛和溫暖。 看到乘客的反應， 乘務長劉鑫和他的組員們露出會心的笑容，

劉鑫看著自己被柴女士抓的發紫的手背， 覺得似乎也沒有那麼疼。

祥雲相伴， 真情相隨。 奧凱航空用愛溫暖每一名乘客， 用他們的小愛默默的關心著每一位乘客。 三萬英尺高空， 奧凱航空將用他的真情， 為每名乘客帶來溫暖、舒心的乘機體驗。