為深入貫徹落實省委、省政府關於深入開展“辦事難”問題專項整治工作部署，
切實解決群眾和企業反映突出的“辦事難”問題，
市委、市政府決定，
在全市開展“辦事難”問題專項整治。
聚焦群眾和企業反映的“辦事難”問題開展專項整治， 是深入貫徹落實黨的十九大精神和以人民為中心發展思想的重要體現， 是扎實推進和加快實現錦州全面振興發展的具體舉措。 此次專項整治， 與市委、市政府開展的進一步糾正“四風”、加強作風建設、優化營商環境專項整治工作緊密融合， 緊緊圍繞“幹部不擔當、不作為， 群眾辦事難， 企業辦事難”3個現象， 著力解決一些具體問題。
在整治幹部不擔當、不作為問題方面， 著力整治機關“衙門”作風， 解決群眾反映強烈的“生冷硬”、“管卡壓”、“推繞拖”、機關“中梗阻”等問題。
在整治群眾“辦事難”問題方面， 暢通群眾訴求管道， 加快推進便民服務“一張網”建設。 開展方便群眾“五項行動”， 拆除防群眾、防監督的“堵心門”， 解決企業和群眾反映的到機關辦事“進門難、見面難”等問題。 持續優化便民服務舉措， 壓縮各類證件辦證時限， 視窗單位工作人員實行職務姓名、辦公電話、工作分工“三公開”制度，
在整治企業“辦事難”問題方面， 升級各級行政審批大廳功能， 不斷完善涉企服務舉措， 提升特定行業服務水準， 從嚴規範涉企處罰和執法檢查， 解決企業辦事“不認門”、機關辦事“踢皮球”等問題。
市委、市政府將以“零容忍”的態度， 嚴肅整治“辦事難”問題，
舉報電話：3888997，
電子郵箱：jzjgzfjdj@163.com。
茅凱 記者、編輯｜周麗