信用卡遭遇盜刷? 給你幾個補救的良方！

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隨著移動支付技術的發展， 讓我們在日常消費中基本告別了現金支付， 花花錢包裡的200塊放了兩個月還是那200，

出門只需手機就可以大買八方。 而隨著各大銀行、商家對於移動支付的推崇， 更是陸續推出了系列刷卡優惠， 讓我們買買買的得心應手。 但同時， 我們要看到在支付便捷的背後， 個人資訊洩露嚴重， 銀行卡安全問題層出不窮， 網路上各類盜刷事件也是屢見不鮮。 所以問題就來了， 在信用卡被盜刷後， 我們怎麼辦呢？

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曾經的某位同事就遭遇過這麼一次盜刷事件， 在工作日的某天接到交通銀行信用卡風控中心電話， 詢問剛發生的兩筆消費是不是本人用卡；同事一臉茫然的表示什麼都不知道， 隨後才反應過來遭遇了盜刷。 一邊感謝交行風控嚴格， 提醒及時；一邊及時要求銀行進行信用卡凍結， 以免造成持續性刷卡損失。 同時向銀行進行非本人刷卡證明提交， 申請消費減免等等行為；事件的後續因為種種原因花花沒有跟進， 但同事的這次信用卡盜刷事件倒也給了我不少的啟示。

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D-1：無現金時代， 安全支付是前提；隨身攜帶現金， 最大的風險在於現金遺失；儘管無現金支付對這一缺陷進行了有效的補救， 但是支付的安全卻也迫在眉睫。 這就要求我們在使用過程中， 注意自身的密碼安全；在刷卡支付中，

注意刷卡機的規範， 堅決不去小店或者不知名的POS機上刷卡， 謹防密碼被套， 給自己造成不必要的損失。 同時可以集中使用某一張或某兩張卡進行對外支付， 開通消費短信提醒功能， 以準確掌握刷卡動向。

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D-2：一旦盜刷， 及時聯繫銀行進行卡片凍結；同事幸運在交行風控的嚴格， 花花曾經在連續兩次刷交行信用卡超過1000元進行某協力廠商支付時， 就接到了交行的客服電話確認是否為本人消費。 所以同事也接到了這樣銀行認為的異常交易電話， 第一時間獲知了盜刷的行為， 立即申請進行卡片凍結， 讓盜刷人不能繼續消費， 及時止損。 所以對於大部分持卡人來說， 無論是通過交易短信提醒， 還是銀行信用卡客服中心電話， 一旦發現存在盜刷行為， 就應該立刻讓銀行進行卡片凍結， 說明情況， 進行非本人消費說明。

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D-3：盜刷的損失，與銀行進行協商解決；花花接觸過或者網上見識過的大部分借記卡盜刷案件，對於責任歸屬和損失承擔都頗具爭議；那麼對於信用卡來說，其實也或多或少的存在類似現象。于銀行方，是你沒有保護好卡片密碼；於持卡人，自己要為非本人消費買單，想想就虧得慌。但對於信用卡來說，大家可以積極提供非本人消費證明，然後和銀行協商這部分盜刷的卡債怎麼解決。就花花同事本例，因為發現及時，累計金額不大，所以銀行業沒有強制性要求同事進行償還，所以也算是有驚無險的度過了本次事件，但如若金額較大，估計和銀行間就有得博弈了。

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因此，如果真的那麼不小心遭遇到信用卡盜刷，那麼不要著急，第一時間聯繫銀行進行卡片凍結，說明非本人消費情況，然後與銀行協商問題的解決之道才是上策！

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D-3：盜刷的損失，與銀行進行協商解決；花花接觸過或者網上見識過的大部分借記卡盜刷案件，對於責任歸屬和損失承擔都頗具爭議；那麼對於信用卡來說，其實也或多或少的存在類似現象。于銀行方，是你沒有保護好卡片密碼；於持卡人，自己要為非本人消費買單，想想就虧得慌。但對於信用卡來說，大家可以積極提供非本人消費證明，然後和銀行協商這部分盜刷的卡債怎麼解決。就花花同事本例，因為發現及時，累計金額不大，所以銀行業沒有強制性要求同事進行償還，所以也算是有驚無險的度過了本次事件，但如若金額較大，估計和銀行間就有得博弈了。

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因此，如果真的那麼不小心遭遇到信用卡盜刷，那麼不要著急，第一時間聯繫銀行進行卡片凍結，說明非本人消費情況，然後與銀行協商問題的解決之道才是上策！

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