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信用卡因遭遇意外而逾期, 我們該怎麼辦?

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就在去年度過了一個忙碌到不要的10月, 就在花花深松一口氣, 感覺剩的半條命正慢慢回血時,

“滴”的一聲短信, 讓我又一次懵掉。 短信是平安銀行發出, 大意是10.28的還款日沒有收到我的信用卡還款, 現在已經成為逾期, 希望能趕緊處理, 不然後續會對個人征信產生影響。 頓時, 花花整個人都不好了, 從使用信用卡至今的10+年時間, 從來沒有出現過任何意外, 這次竟然摔在了家門口, 各種懊惱。 當下, 一邊回憶如何產生了這次逾期, 一邊緊急聯繫客服確認逾期事宜。

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在花花向平安客服致電溝通過程中, 主要進行兩件事的確認, 第一是10.28還款日的未還行為, 到11.03中間的幾天逾期會不會對個人征信產生影響, 被記錄在案;其二是中間是否已經產生了逾期利息, 利息能不能申請減免。 隨後在客服的幫助下, 算是較順利的解決了本次意外逾期事件。 因為時間較短所以暫不會影響花花個人征信, 但前期已經產生了逾期利息, 利息將會直接計入下一期帳單;而我在主動的表達了想減免這一費用的意圖後, 客服也按照規定(平安銀行方對意外逾期可以給與一次的逾期利息減免機會)對花花這幾天產生的利息進行了減免,

並且第二天我就順利的收到了費用減免通知。

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儘管伴隨著事件的順利解決, 這次逾期算是有驚無險的度過, 但還是給自己敲了一次警鐘,

那就是對信用卡的妥善管理刻不容緩, 尤其是在工作繁忙兼顧不到時, 更應該無誤的處理帳單。 不然本次事件的再次發生也不是沒有可能;甚至內心深處還後怕的想, 要是銀行一直沒有短信提醒, 那我壓根就不記得還沒還款這件事, 征信榜上有名絕對是板上釘釘的事兒了。 所以, 在這次教訓後, 花花也結合自己的一點心得給大家提供一點建議參考。

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心得一:善用信用卡管理軟體, 進行卡片綜合管理;在之前信用卡的使用過程中, 儘管借助支付寶或者微信進行還款, 但沒有專門設置還款日提醒, 都是郵箱收到帳單後, 將其記錄到手機的日程中, 由手機到時提醒。 所以這次的逾期最大可能是沒有在意郵箱帳單, 繼而未進行還款日記錄, 最後導致了日期的遺忘、錯過。 所以也借此提醒大家對於還款日一定要記牢;或者利用一些軟體的還款提醒, 到期準時還款。

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心得二:意外逾期後,第一時間聯繫客服確認處理;花花收到短信的時候還有點懵,第一次遭遇這種情況都不知道怎麼處理,最後還是在版友的提醒下才反應過來趕緊聯繫客服。那麼如果大家也不小心遭遇到這樣的意外逾期,也要第一時間聯繫客服,一是確認是否會影響到你的征信記錄,這是重中之重;二是是有逾期,個別銀行有2-3天的還款寬限期,那麼有逾期利息的話,逾期利息怎麼處理,可能的話,申請利息減免是再好不過的了,將意外的損失降到最低點。

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