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蚌埠:爭當社區“管家” 新老物業對峙

4月18日早晨, 榮盛·碧水灣社區西門積聚了幾方人馬, 社區的新老物業在門內門外緊張對峙。 新物業要強勢交接入駐社區, 老物業不同意絲毫不讓。 社區居民、業委會、居委會、區物業辦及周邊社區的居民、路人紛紛聚集在這裡, 都在等待這場戲到底會如何落幕。

新老物業對峙, 社區門前引圍觀

早上八點多鐘, 記者來到榮盛·碧水灣社區西門, 發現這裡已經被圍得嚴嚴實實, 新老物業都調集了大量人員在這裡, 門內門外, 兩邊的物業人員身著不同制服、袖標, 涇渭分明。 整個大門僅開了一道小口子, 讓部分社區居民進出,

有些買菜、上班、送孩子上學的居民不得不繞到社區其他大門進出。

不僅新老物業的對峙在上演, 業主們也分成兩派, 有人堅決不同意更換老物業, 有人覺得老物業服務不令人滿意, 必須更換, 人群中也不時傳出兩派業主的爭吵聲。 一邊有人打出的橫幅是“堅決不同意換物業”, 另一邊的橫幅是“熱烈歡迎合肥銘威物業管理有限公司為全體社區業主服務”。

社區裡更是處處顯出劍拔弩張的氣氛, 老物業在各個單元門前及社區醒目位置張貼了“碧水灣社區民意調查公證書”, 社區大門前還有《致社區業主的一封信》, 《致社區業主的第二封信》。 老物業力證自己獲得了大部分民意支持, 要捍衛業主利益。

而業委會也在每一戶居民家門上塞上厚厚一遝材料,

以《誰在為不合法的物業做嫁衣》為標題, 痛書老物業和居委會在“暗箱”中的種種所作所為。

從早上八點多鐘開始, 市長熱線12345、淮河晨刊新聞熱線4034444都響個不停, 市民打來反映社區情況、表達各自訴求的電話不斷。 記者的微信朋友圈裡也收到了不同版本的圖片、小視頻。

上午九點鐘左右, 民警接警後到達現場, 控制了場面, 疏散了人群, 將兩家物業公司的代表帶離現場調解處理。 上午十點多鐘, 現場才算恢復正常。

一波三折的“劇情”仍在繼續

3月26日, 本報曾在6版以《一場“真實民意”的爭奪戰》為題, 對該社區是否要重新選聘物業、以及選聘過程中出現的矛盾進行了報導。 4月3日, 本報刊登後續報導《社區民意調查結果:老物業勝出》,

“劇情”一波三折, 顯然至今仍沒有明確的結果。

去年4月, 碧水灣社區業委會正式成立。 目前服務于該社區的榮盛物業碧水灣項目部當年是和開發商簽訂了服務合同, 算是前置物業。 按照相關法律規定, 從業委會成立的那天起, 它和開發商簽訂的合同就終止了。 社區業委會以物業合同失效和老物業服務不令人滿意為由, 要求公開選聘新物業。

今年3月中旬, 社區業委會貼出公告, 稱在民意調查中超過一半的業主同意面向社會公開選聘有資質的物業服務公司。 業委會表示要在3月22日舉行選聘物業公司的開標會議。 而在3月9日, 碧水藍天社區居委會在社區貼出溫馨提示, 要公開徵集居民意見,

並且表示, 接到了群眾反映, 業委會在徵詢民意的過程中, 存在模糊概念、誤導, 甚至弄虛作假的違規行為, 其進行的民意調查並不公平、公正。

3月21日, 經開區市容管理局和經開區淮河社區行政事務管理中心聯合發佈公告, 要求碧水灣業委會暫時停止物業招標。 並表示, 在入戶調查結果未公示前, 碧水灣業主委員會開展有關招聘物業公司的一切活動將被視為無效。

3月22日, 社區業委會召開了業主大會物業招聘會, 當天對競聘物業進行評標、招標。 3月23日, 確定了新的物業公司銘威物業後, 在社區進行了為期3天的公示。 27日, 業委會對新的物業公司下達了中標通知書。 28日, 業委會和新選聘的公司簽訂了合同。 30日,

業委會已經向老物業下達了交接通知書。

4月2日, 在市眾信公證處的監督公證下, 居委會組織的民意調查結果公佈, 有超過半數的居民同意榮盛物業繼續服務該社區。

4月16日, 業委會向淮河社區行管中心碧水藍天居委會發出邀請函, 表示將在4月18日上午八點半在社區西門舉行新物業的進駐儀式。

老物業認為繼續留在社區服務是民心所向, 新物業認為, 和業委會簽訂了合同, 一切程式合法。 老物業要留任, 新物業要進駐, 所以就有了新老物業對峙的一幕出現。

老物業:想要儘快續簽合同, 會堅定地留在社區

昨天下午, 記者採訪了榮盛物業蚌埠分公司副總監曹先生。 他表示, 老物業在社區服務多年的過程中, 難免有一些問題處理得不那麼完美, 但總體服務水準還是獲得了大部分業主的認可,由居委會作為協力廠商進行的民意調查中,大多數業主還是支持榮盛物業留任。這也是他們繼續留在該社區服務的底氣和動力。

“業委會不顧民意調查結果,已經背離了廣大社區業主的根本利益,社區需要一個沒有私心、私欲的業委會,我們希望能和這樣的業委會簽訂合同,然後可以全身心投入到為業主服務中。”曹先生坦言,現任業委會和老物業公司之間已經勢如水火,想要破局很難,物業公司無法和業委會簽訂合同,身份確實尷尬,想要投入人力、物力時難免顧慮重重,影響了為社區服務的水準。希望相關部門能組織召開業主大會,重新選舉出真正代表民意的業委會,物業公司和新的業委會續簽合同,才能更好地為業主服務。

業委會:要正式起訴老物業

社區業委會主任耿承驤在接受採訪時表示,老物業的合同已經失效,首先已經不具備繼續為社區服務的資格,而業委會在召開了業主大會後選聘出新的物業,並且已經和新物業簽訂了合同,這一切都是合規合法的,即便是行政部門也無權干預和阻止。

“明天我們就要去正式起訴榮盛物業,老物業本該撤離並且在規定時限內和新物業完成交接,但一直霸佔在社區不願撤離,這毫無道理。”耿承驤認為,業委會有權代表廣大居民向社會公開選聘物業公司,榮盛物業既然合同到期,無法拿到續簽合同,且前期的服務不讓業主滿意,就應該撤離。雙方既然矛盾層層升級,只有通過法律手段來解決問題。

區物業辦:不支持物業強行交接的做法

經開區物業辦相關負責人王恒昌在採訪中告訴記者,相關部門在碧水灣社區業委會公開招標新物業公司時,就對其下過通知、發佈過公告,指出其招標過程中存在問題,並對其招標行為進行叫停,但業委會執意進行招標,並且帶領新物業公司進行強行交接。

王恒昌認為,民意調查顯示,社區大部分業主不贊成更換物業公司,業委會的做法已經違背了社區大多數業主的意願和利益,所以對業委會選聘新的物業公司,區物業辦不予支持。並且,4月18日上午,業委會帶領新物業強行進駐社區時,已經給社區居民的正常生活帶來了影響,這種做法區物業辦也不認可,希望業委會可以理智地採取法律手段解決問題、化解矛盾。

但總體服務水準還是獲得了大部分業主的認可,由居委會作為協力廠商進行的民意調查中,大多數業主還是支持榮盛物業留任。這也是他們繼續留在該社區服務的底氣和動力。

“業委會不顧民意調查結果,已經背離了廣大社區業主的根本利益,社區需要一個沒有私心、私欲的業委會,我們希望能和這樣的業委會簽訂合同,然後可以全身心投入到為業主服務中。”曹先生坦言,現任業委會和老物業公司之間已經勢如水火,想要破局很難,物業公司無法和業委會簽訂合同,身份確實尷尬,想要投入人力、物力時難免顧慮重重,影響了為社區服務的水準。希望相關部門能組織召開業主大會,重新選舉出真正代表民意的業委會,物業公司和新的業委會續簽合同,才能更好地為業主服務。

業委會:要正式起訴老物業

社區業委會主任耿承驤在接受採訪時表示,老物業的合同已經失效,首先已經不具備繼續為社區服務的資格,而業委會在召開了業主大會後選聘出新的物業,並且已經和新物業簽訂了合同,這一切都是合規合法的,即便是行政部門也無權干預和阻止。

“明天我們就要去正式起訴榮盛物業,老物業本該撤離並且在規定時限內和新物業完成交接,但一直霸佔在社區不願撤離,這毫無道理。”耿承驤認為,業委會有權代表廣大居民向社會公開選聘物業公司,榮盛物業既然合同到期,無法拿到續簽合同,且前期的服務不讓業主滿意,就應該撤離。雙方既然矛盾層層升級,只有通過法律手段來解決問題。

區物業辦:不支持物業強行交接的做法

經開區物業辦相關負責人王恒昌在採訪中告訴記者,相關部門在碧水灣社區業委會公開招標新物業公司時,就對其下過通知、發佈過公告,指出其招標過程中存在問題,並對其招標行為進行叫停,但業委會執意進行招標,並且帶領新物業公司進行強行交接。

王恒昌認為,民意調查顯示,社區大部分業主不贊成更換物業公司,業委會的做法已經違背了社區大多數業主的意願和利益,所以對業委會選聘新的物業公司,區物業辦不予支持。並且,4月18日上午,業委會帶領新物業強行進駐社區時,已經給社區居民的正常生活帶來了影響,這種做法區物業辦也不認可,希望業委會可以理智地採取法律手段解決問題、化解矛盾。

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