4月16日， 黔東南州人民政府副州長江朝倫在州群眾工作中心接待來訪群眾， 傾聽群眾心聲和訴求， 真情為群眾排憂解難。 州信訪局、州住建局相關負責同志參加接訪。
接訪過程中， 凱裡市某社區業主吳某某等人反映幫助其解決辦理房產證相關手續等問題。 。 江朝倫認真傾聽來訪群眾訴求後， 耐心向信訪人解釋政策、說明情況， 並責成州住建局加大督辦力度， 要求房開商必須儘快研究解決來訪群眾反映的問題。
江朝倫強調， 全州各級各部門黨政領導要與群眾"面對面"溝通， 用心為群眾排憂解難， 解決群眾反映的合理訴求， 強化矛盾化解。 牢記為人民服務宗旨， 按照"三到位一處理"原則， 依法及時就地解決好群眾合理訴求， 千方百計做好來訪困難群眾的幫扶救助工作。
【供稿：黔東南州群眾工作中心（信訪局）】