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雲南旅遊市場整治滿周年 “22條”促旅行社主動轉型

昆明資訊港去年4月15日, 雲南啟動旅遊市場秩序整治。 如今整治滿一年, 雲南旅遊市場發生了哪些變化?

在資深旅遊業者、昆明市旅行社行業協會會長朱伯威看來, 這一年, 雲南旅遊市場確實在變, 尤其是作為市場主體的旅行社加快了轉型的腳步。 而轉型的催化劑, 就是被稱為“史上最嚴厲”的旅遊市場整治22條措施。

老牌旅行社:

近看周邊, 遠謀出海

在昆明市旅發委網站的公告欄, 常能看到諸多公告, 其中既有旅行社申請註銷, 也有旅行社申請經營出境旅遊業務, 除此之外, 還有同意設立旅行社的公告。

在朱伯威看來, “設立、註銷、拓展業務範圍”表明的是激烈市場競爭下, 雲南旅行社行業正在換血。 “為了不被市場淘汰, 旅行社不得不思變、摒棄慣有運作模式, 其中一些旅行社將目光投向非傳統市場”。

發力周邊遊的同時, 風光國旅更充分利用雲南面向南亞東南亞的區位優勢, 進行跨國經營的探索, 積極“出海”。 通過系統輸出旅行社在雲南市場上長期旅遊接待形成的服務品質保障體系、企業管理模式、操作模式等, 2014年以來, 風光國旅與當地旅遊企業共同打造的“泰風光”“越風光”先後在泰國、越南營業。 由於市場反響熱烈, 馬上, “柬風光”即將成立, 而“馬來風光”等風光系列也在謀劃中。

和風光國旅一樣, 許多雲南老牌地接大社也在主動求生存,

根據新的市場需求進行新的拓展。 有的專做大理、麗江、版納、昆明的飛機環線;有的與線上企業進行資產重組, 形成線上線下有機融合;還有的玩起“旅行社+客棧”, 打造差異化的特色旅遊產品……

年輕旅行社:

瞄準需求, 深耕市場

當前, 中國旅遊經濟正處在由粗放型向初級集約型過度的階段, 迅猛發展的現代科技深刻改變了消費者的消費訴求和方式。 單一提供團隊觀光的旅行社經營模式已難以適應市場變化, 自由行、單項服務、定制式產品等個性化、多元化的旅遊需求越來越多。

看到旅遊需求的多元化加劇, 一批昆明旅遊業者認為:隨著散客化成為趨勢, 自助和半自助游成為資訊時代的旅遊選擇,

“一體式、自訂、全程輔助”的自助旅遊新方式正呼之欲出, 而落地自駕自由行很有希望成為“吸金”新星。

2017年, 在雲南做旅遊多年的北京人呂鶴推出雲南深度落地自駕遊品牌“漫客”。 幫遊客做攻略、定行程、買機票、訂酒店、買景區門票, 推薦當地好吃的、好玩的, 精耕細作落地自駕自由行。

去年以來, 針對那些希望住美宿、品美食的遊客, “漫客”先後推出雲上元陽·遇見諾瑪阿美4天3晚行程等“民宿+美食+深度自駕”的“度假上癮”系列產品, 帶遊客爬茶山、賞梯田、觀雲海, 在星空下品古茶, 跟著當地嚮導去多依樹看最美的梯田日出、探秘哈尼古村落阿者科。

而雲南美好國際旅行社總經理劉璿則深挖研學旅行市場。 2015年, 他們將自駕遊與親子遊結合起來,

推出週末主題自駕親子遊產品。 2016年, 成立雲南小馬奔奔教育諮詢公司, 專注設計、推出“跟著課本去旅行”的主題親子遊產品, 並將產品從週末遊升級為長線遊, 也就是研學旅行產品。 結合雲南的優勢資源, 陸續推出“探秘高黎貢”高黎貢山生物多樣性科考體驗營、“我和大象有個約會”熱帶雨林王國植物科考體驗營、“昆蟲日記”昆明周邊昆蟲種群調查研學體驗營等研學旅行產品。 這些研學旅行產品, 每個都圍繞相應知識點開展相關的趣味性活動, 讓孩子有所學、有所得。

從效果上來看, 這些細分市場的產品目前受眾還不算多, 產品的認可度也還有待提升, 但呂鶴、劉璿等從業者認為, 這是旅遊市場由觀光旅遊到休閒度假發展過程中,

旅行社發展的必經之路, 他們會堅持做下去。

“當前, 是雲南旅遊發展的一個重要拐點, 傳統旅行社不轉型就會被淘汰。 ”朱伯威認為, 在從粗放向初級集約型市場的轉變中, 雲南走在全國前列, 邁出了示範的一步。

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