約談會上， 企業負責人回饋了調查情況， 表示針對平臺涉嫌違規內容已採取刪除、封禁措施。 截至目前， 共查刪視頻805個， 封禁帳號677個， 添加違禁關鍵字67組。
針對本次輿情問題， 海澱工商分局向企業發佈行政提示書， 並提出幾點建議：
一是高度重視本次輿情問題， 強化主體責任意識， 履行網路服務提供者義務， 及時回饋調查處理情況。
二是完善維權機制， 有效控制事態， 高效處理關於平臺的投訴、舉報問題， 切實保障民眾利益。
三是加強技術監測與人工審核力度， 通過系統技術篩查違法視頻、廣告文本，
四是健全內部管理制度， 完善對“抖音”平臺註冊用戶的身份認證、分級管理及跟進整治的管理流程， 從源頭避免為售假內容提供傳播基礎， 並立足企業長遠發展， 完善制度建設。
受約談企業表示高度重視此次輿情問題， 全面接受約談建議並將嚴格落實， 反思排查企業管理的薄弱環節， 重新定位產品開發， 積極探索發展模式， 從而更好地履行企業主體責任和社會責任。
回應：關直播， 刪視頻805個封號677個
此外， 致力打造記錄美好生活平臺， 抖音還主動整改。 4月11日， 抖音已經主動關閉了直播功能。
抖音是一個使用者的記錄分享平臺， 制假售假視頻等行為不僅涉及違法， 傷害用戶的正當利益， 也傷害抖音的聲譽。 我們也歡迎廣大用戶成為我們的社會監督員， 如發現有任何視頻、帳戶涉嫌制假售假， 歡迎發送至郵箱jubao@douyin.com。
抖音、快手成售假天堂？
這種視頻千萬別在上面發了
此前據央視報導， 視頻展示自製口紅、粉底的過程，
原本定位於“記錄美好生活”的短視頻平臺一時間被假貨及“三無”產品所充斥， 引發眾多網友吐槽。
據報導， 在抖音、快手等平臺搜索“純手工製作”“手作”等關鍵字， 類似的視頻還有很多。 一個自製某大牌腮紅的視頻， 竟獲得6萬點贊， 十分火爆。 不過， 這些短視頻作者並非想展示自己的動手能力有多高超， 而是通過個人頁面所留的微信號私下交易， 從這些自製的仿冒商品中牟取暴利。
針對用戶涉嫌制假並售賣假冒名牌商品的行為， 抖音平臺曾公開表示， 對於利用平臺制假售假的不良帳號將“發現一起， 處理封禁一起， 絕不姑息”。
相關負責人表示， 抖音目前利用AI識別技術進行攔截， 在機器審核之後還會對相關內容進行人工核查。 快手也表態， 任何用戶行為只要觸犯了《廣告法》、《工商法》或其他相關法律， 平臺都將嚴厲處理。