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深挖中東市場,打開“黃金”新局面!

提起中東地區, 很多跨境賣家都會想到富得流油的海灣國家, 沙烏地阿拉伯、阿聯酋和迪拜, 如果說還有什麼消費市場能媲美歐美發達市場的高客單價, 那也只有中東地區了。 中東目前的電商市場仍以海灣國家沙特和阿聯酋為主, 覆蓋周邊地區, 埃及、科威特、以色列等等;由於沙特和迪拜經濟條件優渥, 外來人口龐大, 消費觀念強, 中東的電商年增長率也增長迅猛, 高達30%。

Souq是中東的電商平臺中的佼佼者, 被稱為“中東亞馬遜”, 它是阿拉伯市場訪問量最高的電商網站, 據統計, 有近半數的阿拉伯網購消費者都會使用它。 目前, Souq可提供電子產品、時尚、養生、美容、母嬰和家居用品, 共31大類100萬種產品; 除了琳琅滿目的商品品類, Souq還自創了白色星期五網購狂歡節, 2014年銷售量達28.5多萬, 2015年的白色星期五網購狂歡節, 共1200萬多人參與, 達到每秒鐘賣出2件商品的速度,

已經對中國賣家開放入駐。

值得注意的是, 中東地區絕大多數國家都有深厚的宗教信仰, 他們大多信仰伊斯蘭教。 在沙烏地阿拉伯, 你不能放暴露的圖片在網上, 沒有人會穿短過膝蓋的裙子, 也不能賣酒和電子煙, 這類商品禁止入境, 一旦被海關發現, 會被扣留沒收, 所以賣家們一定要尊重他們的宗教習俗和消費習慣。

而且, 中東地區的人口基數已超過5億, 雖然英語是國際性語言, 但中東地區的人們最常使用的還是阿拉伯語, 因此大家不太喜歡網購全是英語的產品, 如果你的跨境團隊中有員工熟悉阿拉伯語言, 將是一種很好的團隊優勢, 使用本土阿拉伯語翻譯產品描述內容, 能吸引更多客戶消費。

另外, 產品的品質問題和產品包裝也是中東消費者非常關注的地方, 中東消費者生活水準較高, 如果網購到的商品包裝非常簡陋他們會立刻退貨, 產品品質也是精益求精追求高檔好貨, 物流方面他們也很“挑剔”, 海外倉和本土化物流是跨境賣家的最好選擇,

因為五天內送達是中東消費者能接受的時間範圍, 延期的物流會讓他們覺得不耐煩。

想經營好中東跨境電商市場, 我們仍要學習很多的中東知識, 宗教習俗和語言都是重點, 如果感興趣的話, 大家可以多看一些阿拉伯電影、書籍, 或在Facebook等社交網站上關注一些阿拉伯紅人,

多多瞭解他們的生活習慣和喜好。

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