2018年4月20日訊， “出了地鐵就能看到這些假志願者。 ”最近有市民向本報反映， 天氣回暖， 遊客增加， 德勝門西公交場站附近的黑車又多了， 一夥人或帶著紅袖標、或揮舞著小紅旗， 冒充熱心志願者， 讓遊客們一步步落入圈套。
冒充志願者， 不僅給遊客帶來損失， 更會給真正的志願者造成不良影響。
裡應外合 騙子的表演全是套路
今天上午， 記者在德勝門箭樓附近看到， 相關部門對黑車加強了管理，
上午9點， 德勝門西公交場站外， 幾名男子揮舞著紅旗， 或帶著紅袖標， 以志願者的身份“熱心”為來往的遊客指路。 “去長城坐幾路車？”不時有人向“志願者”詢問。 “877、919都到。 ”“志願者”們故意把水壺、小旗時不時地放在公交場站的門欄上， 或主動跟公交場站的保安打招呼， 以示和公交站很熟。
借此機會， 大量的遊客被這些冒牌志願者引入了公交場站內。 可事實上， 這個場站內根本沒有877路和919路， 大量遊客在場站內為找不到站牌而發愁，
記者注意到， 公交場站內到處寫有站內沒有877、919的提示， 也指出了正確乘車路線， 但大多乘客視而不見。
隨後， 遊客們跟著冒牌志願者從場站後門走了出來， 過了橋來到了冰窖口胡同與濱河路的交叉口。 “志願者”告訴大家， 這裡可以等877路快車， 可記者發現， 這個位置連一塊公交站牌都沒有。
長時間的等待， 讓一些遊客開始煩躁起來， 還有一些遊客覺察出有問題， 他們順著濱河路走出來， 到了箭樓西側的一個公交站。 但是， 這裡沒有可以去往長城的公車， 幾名黑車司機“守株待兔”般地等在這裡， 看乘客們徹底迷路了， 他們開出了價碼。
坐地起價 乘車價格翻了一倍
前幾天， 從江西來京旅遊的湯先生就遭遇了這種情況。 湯先生說， 當時負責引路的“志願者”跟他講了很多坐公車去長城的不便， 比如， 車慢行駛時間太長， 路上總有交通管制，湯顯山聽完，當時就動搖了。後來，來了一輛小客車，“志願者”此時已經離開，換了一撥人開始和湯顯山談價錢，並承諾80元就能包車將湯先生一行人送達目的地。
可等上了車，司機又說不認識剛才那些談價錢的人，對之前的價格也不認可。“我們一共花了160塊錢，還自掏了高速費，我家人也在這車上，方向盤在人家手裡，即便知道上當了也沒辦法。”人為刀俎，湯先生對此深感無奈。
面對這些冒牌志願者，周邊一些居民也很看不慣，但每每攪了他們的生意，便會遭到惡罵，甚至會被對方圍住刁難。市民張先生前幾天因為拿出手機拍下了這些冒牌志願者，招致了對方不滿。張先生回憶說，當時他拍下的志願者只有一人，可人群當中，過來把他圍住的卻有3人。“我塊頭也挺大，一橫起來他們也沒轍。我等公車時已經看不見那3個人，可我上了車他們又突然冒出來，站在車底下罵我，也挺沒起子的。”
市民王先生也“躺過槍”，他說，此前他經過箭樓附近時，一家四口人叫住了他，看上去肯定是遊客，兩個大人帶著兩個孩子，還拎著一個大包，站在街上看上去有點迷路，對方問他去八達嶺長城到哪裡可以坐車，他便告訴人家去箭樓的北廣場，一家人道了謝便走了。“很快一個帶著紅袖標的人過來就罵我，我都蒙了，現在才明白原來我是攪黃了這些騙子的生意。”
屢查不止 騙子“改頭換面”成志願者
在過去的暗訪中，記者發現，把遊客騙上黑車的人，喬裝成公交工作人員情況較多，幾句話就能把遊客騙上所謂的“長城專線”。如今不同的是，冒充志願者的現象多了起來，比起要換服裝，一個寫有“志願者”字樣的袖標顯然容易不少。當遇到執法人員時，袖標一摘，更加隱蔽。
但這樣的行為，也無異於給德勝地區的真正志願者潑髒水。從2015年至今，德勝地區的志願者體系逐漸完善，志願者團體有的來自于社區，有的來自於社會公益組織，從社區到街巷，都能看到他們的身影。比如，在德勝門箭樓周邊，志願者們肩負著疏導交通、保護環境、為遊客服務等多項任務，經過多年的努力，志願者們的服務，獲得了周邊百姓和遊客的認可，從不理解到認同再到紛紛點贊。一位志願者說，很擔心遊客被假冒的志願者所騙，在不明真相的情況下，對真正的志願者留下壞印象。
公益組織綠色啄木鳥長期在德勝地區做志願服務。他們所服務的範圍，與冒牌志願者的交集是最多的。雖然知道這些冒牌貨的慣用伎倆，但志願者們也坦言，面對這些“李鬼”，“李逵”仍處於弱勢。
“志願者的任務是為百姓服務，而不是和這些冒牌貨發生正面衝突。從體格上看，志願者大多是退休的熱心大爺大媽，和這些一擁而上冒牌志願者正面接觸，太過危險。”
而且，志願者沒有執法權，無法抵制冒牌貨。志願者組織也坦言，他們現在唯一能做的，就是在遊客“上套”前，趁冒牌貨不備，低聲提醒遊客，指明正確乘車路線。綠色啄木鳥一位元負責人告訴記者，其實真假志願者的區別不只在於服裝、袖標等，真正的志願者都會配有街道或相關部門、組織配發的志願者服務證。他們無權要求這些冒牌志願者出示證件，以辨真偽，所以目前更多的情況，還是向城管、公安等相關部門進行投訴。“我們也在不斷思考。”這位負責人說，他們也在想一些辦法，從自身角度出發，尋找一些安全、合法的活動方式，來震懾冒牌志願者。
路上總有交通管制，湯顯山聽完，當時就動搖了。後來，來了一輛小客車，“志願者”此時已經離開，換了一撥人開始和湯顯山談價錢，並承諾80元就能包車將湯先生一行人送達目的地。可等上了車，司機又說不認識剛才那些談價錢的人，對之前的價格也不認可。“我們一共花了160塊錢，還自掏了高速費，我家人也在這車上，方向盤在人家手裡，即便知道上當了也沒辦法。”人為刀俎，湯先生對此深感無奈。
面對這些冒牌志願者，周邊一些居民也很看不慣，但每每攪了他們的生意，便會遭到惡罵，甚至會被對方圍住刁難。市民張先生前幾天因為拿出手機拍下了這些冒牌志願者，招致了對方不滿。張先生回憶說，當時他拍下的志願者只有一人，可人群當中，過來把他圍住的卻有3人。“我塊頭也挺大，一橫起來他們也沒轍。我等公車時已經看不見那3個人，可我上了車他們又突然冒出來，站在車底下罵我，也挺沒起子的。”
市民王先生也“躺過槍”，他說，此前他經過箭樓附近時，一家四口人叫住了他，看上去肯定是遊客，兩個大人帶著兩個孩子，還拎著一個大包，站在街上看上去有點迷路，對方問他去八達嶺長城到哪裡可以坐車，他便告訴人家去箭樓的北廣場，一家人道了謝便走了。“很快一個帶著紅袖標的人過來就罵我，我都蒙了，現在才明白原來我是攪黃了這些騙子的生意。”
屢查不止 騙子“改頭換面”成志願者
在過去的暗訪中，記者發現，把遊客騙上黑車的人，喬裝成公交工作人員情況較多，幾句話就能把遊客騙上所謂的“長城專線”。如今不同的是，冒充志願者的現象多了起來，比起要換服裝，一個寫有“志願者”字樣的袖標顯然容易不少。當遇到執法人員時，袖標一摘，更加隱蔽。
但這樣的行為，也無異於給德勝地區的真正志願者潑髒水。從2015年至今，德勝地區的志願者體系逐漸完善，志願者團體有的來自于社區，有的來自於社會公益組織，從社區到街巷，都能看到他們的身影。比如，在德勝門箭樓周邊，志願者們肩負著疏導交通、保護環境、為遊客服務等多項任務，經過多年的努力，志願者們的服務，獲得了周邊百姓和遊客的認可，從不理解到認同再到紛紛點贊。一位志願者說，很擔心遊客被假冒的志願者所騙，在不明真相的情況下，對真正的志願者留下壞印象。
公益組織綠色啄木鳥長期在德勝地區做志願服務。他們所服務的範圍，與冒牌志願者的交集是最多的。雖然知道這些冒牌貨的慣用伎倆，但志願者們也坦言，面對這些“李鬼”，“李逵”仍處於弱勢。
“志願者的任務是為百姓服務，而不是和這些冒牌貨發生正面衝突。從體格上看，志願者大多是退休的熱心大爺大媽，和這些一擁而上冒牌志願者正面接觸，太過危險。”
而且，志願者沒有執法權，無法抵制冒牌貨。志願者組織也坦言，他們現在唯一能做的，就是在遊客“上套”前，趁冒牌貨不備，低聲提醒遊客，指明正確乘車路線。綠色啄木鳥一位元負責人告訴記者，其實真假志願者的區別不只在於服裝、袖標等，真正的志願者都會配有街道或相關部門、組織配發的志願者服務證。他們無權要求這些冒牌志願者出示證件，以辨真偽，所以目前更多的情況，還是向城管、公安等相關部門進行投訴。“我們也在不斷思考。”這位負責人說，他們也在想一些辦法，從自身角度出發，尋找一些安全、合法的活動方式，來震懾冒牌志願者。