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昌平區醫院:醫生“家訪”問情更為情

為讓患者少跑腿, 昌平區醫院腫瘤科醫護人員上門跟蹤治療, 三年來服務患者百余人——

“譚阿姨, 我們是昌平區醫院的醫生, 現在要去您家家訪, 看看您術後的恢復情況……”站在回龍觀新村社區物業管理處的門外, 昌平區醫院腫瘤科主治醫師謝苗苗和護士李夢佳放下藥箱, 撥打電話詢問患者住址。

“家訪?只見過老師家訪, 從沒聽說過醫生對病人家訪啊。 ”譚女士對於醫生的突然造訪, 意外之餘還有幾分期待。 她告訴記者, 2017年年底, 經過乳腺癌手術和一段時間的化療, 她的病情趨於穩定。 出院時, 醫生特意核對了聯繫方式,

“真沒想到是為了‘家訪’。 ”

走進譚女士家, 謝苗苗和李夢佳並沒有急著詢問病情, 而是和她嘮起了家常。 待譚女士心情放鬆後, 謝苗苗才慢慢進入正題, 打開藥箱為她測心跳、量臂圍……“沒什麼問題, 恢復得很好, 一定要按時吃藥、適量運動, 飲食要清淡, 還要早睡早起。 ”即便這些叮囑譚女士早已心知肚明, 但作為家訪醫生, 謝苗苗還是放心不下, 忍不住“囉嗦”起來, 最後還不忘留下自己的聯繫方式, 以便譚女士諮詢病情。

謝苗苗表示, 這只是昌平區醫院腫瘤科對出院患者進行“家訪”的一個縮影。 為了讓患者少跑腿, 昌平區醫院自2015年開始對患者進行跟蹤治療, 要求患者的主管醫生和護士走進患者家中, 指導患者進行康復治療,

完成從患者“請進來”到醫生“走出去”的轉變。

此外, 患者出院後, 主管醫生和護士會根據患者的病情來確定“家訪”時間。 比如, 有的癌症病人術後需要堅持肢體功能訓練, 否則會引起肢體功能障礙。 因此, 醫生一般會在術後3個月至6個月之內對患者進行跟蹤治療。 家訪過程中, 醫生通過問診、查體等瞭解患者的治療效果、病情變化以及恢復情況, 還會在家庭用藥、康復訓練、健康教育、複診等方面進行指導, 並留下科室與個人的聯繫方式, 方便患者諮詢。

相較於以往的電話回訪, 對於患者而言, 上門跟蹤治療更加直接有效。 謝苗苗說, 僅憑患者描述, 醫生很難完全掌握病人的康復程度, 尤其在後期康復中遇到一些問題,

家人若無法描述清楚, 只能帶患者前去醫院詢問, 無形中為患者增加諸多負累, 送醫上門剛好解決了這一問題。 “腫瘤科的病人很多是重病患者, 希望能夠通過醫護人員的力量溫暖他們。 他們心情好了, 對病情的恢復也是很有好處的。 ”

目前, 昌平區醫院腫瘤科已通過上門跟蹤治療服務患者百余名。 “區醫院這種‘家訪’的形式特別好, 讓我們在‘鬼門關’走過一遭的人更有安全感。 ”譚女士說道。

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