4 月 20 日 11 時 20 分， 長安交警大隊五中隊中隊長王紅亮正在建華大街與和平路路口執勤。 這時， 王紅亮發現在馬路東南角， 一名幼小的男孩竟站到馬路邊， 準備獨自由東向西過馬路， 而在男童周邊， 明顯沒有大人跟隨。
" 這麼小的孩子一個人跑到馬路上太危險了！" 見狀， 王紅亮等人迅速上前， 一把攔住欲過馬路的男孩兒。 孩子被交警攔下， 可並無大人走上來認領。
" 小朋友， 你叫什麼， 怎麼獨自一人過馬路， 這樣太危險了！你家大人呢？" 面對交警的詢問， 男童一語不發。 當交警將男孩抱起來時， 男孩一抱就哭， 並且不斷掙扎。
在警務站， 民警和交警不斷哄孩子瞭解情況。 " 你叫什麼；爸爸叫什麼；在哪兒上幼稚園 ……" 可面對交警等人的詢問， 男童只是不停哭泣， 依然一句不說。 由於孩子太小， 公安網路系統也查不到相關資訊， 也沒發現報警資訊。 見孩子哭鬧個不停， 交警去買了些小食品哄他開心， 男童這才安靜下來。
11 時 50 分左右， 就在交警準備繼續詢問時， 一名年輕女士進入警務站， 一看到孩子表現得很是激動， 一邊跑上前， 一邊說：" 終於找到你了！"原來， 這位剛剛走進來的是男童所在學校的老師， 姓李。 就在民警對李老師登記核實身份時，
