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撰文 |卿雲
SaaS（軟體即服務）， 是一種基於雲的按需交付的應用軟體模型。 SaaS 在2017 年將會有怎樣的發展， 本文羅列了 SaaS 十大公司及 SaaS 技術十大趨勢。
以下是 2017 年十大 SaaS 公司：
1、Salesforce.com
2、Oracle
3、SAP
4、Marketo
5、Microsoft
6、IBM
7、Amazon
8、Intuit
9、Workday
10、NetSuite
以下是2017 年 SaaS 技術十大趨勢：
1、人工智慧（AI）
2016 年 Google Home, Amazon Alexa, 和 Siri』的 Macbook 首次攜人工智慧（AI）個人助手亮相。 預計今年家庭增強服務和提高簡便性將是 AI 的一個趨勢。 比如， 燈、車庫門還有其它日常中的用品， 這些完全可以用智慧手機操控。 2017 年 AI 隨著技術進步會更加普遍。
2、移動化
2017 年隨著越來越多的人使用智慧手機和便簽， 移動友好度高的應用重要性日趨增加。 另外， 有了移動應用的幫助，
3、安全
隨著移動應用的廣泛使用， 安全隱患增加， 個人和企業都容易受到攻擊， 所以安全問題不容忽視。 預計 2017 年我們會有更多的方法應對網路攻擊， 提高網路安全性。
4、XaaS
SaaS 如此方便高效， 已經發展成「一切即服務」的 XaaS 模式。 大多數製造商和管道合作夥伴樂於嘗試基於雲服務的新技術， 公司產品啟用即付即用模式。 我們都認為 XaaS 會為基於雲的線上業務帶來更多創新。
5、SaaS 市場
對 2B SaaS 企業來說單一功能的產品已經不能滿足需求。 2017 年， 產品若想獲得市場青睞需要轉入更高的開發平臺。 越來越多的 SaaS 公司為了搶佔先機由開發單一產品服務轉向平臺。 比如， Hubspot 在其 CRM 和任務管理工具中推出了協同模組。
關於 SaaS 的預測如下圖：
6、Shadow IT把水攪渾
思科的的一項研究表明， 75% 的企業在雲戰略方面沒有整體可行規劃。 由於不清楚員工每天使用什麼軟體， CIO 無法規範流程， 制定未來計畫， 也不知道該保留哪些核心業務和使用者資料。 為了找出部門裡的 Shadow IT，
7、APIs 的重要性
2016 年 API 已經不再是只有開發者會用的技術了。 因為越來越多的「非科技」人員（市場行銷， 銷售， 輔助支持）都學會了使用指令碼語言， 越來越多的產品（如 Blockspring 或 Zapier）都開通了 API 使用功能， API 提供者亦提出了多種 API（如 Google 記帳外掛程式， Slack 機器人）運用方式以及更完美的視覺化程式設計介面。
2017 年一些公司想要將資料完全遷移到雲端軟體和平臺服務中， 其它公司僅僅想要將可行方案與本地端基礎設施融合， 他們覺得提高基礎設施水準就可以了。 但是遺留系統存在， 資料面臨安全隱患， 要保證 SaaS MSP 不破壞洩露任何重要的資料， 要完全集成。 APIs 使這一切成為可能。
8、應用百花齊放，
9、更多 SaaS 玩家， 更快速增長， 更多資本湧入
短時間內， 逐漸增多且財大氣粗的雲應用 MSP 市值超過 5000 萬美元。 如此強勁頭增長吸引了大量的風投公司來分一杯羹。 SaaS 會迎來爆發， 但是在未來的幾年， 還是霧裡看花的市場， 資本的瘋狂估計將備受爭議。
10、DaaS（資料即服務）概念出現
技術正在發展， 2017 或者以後幾年 DaaS（資料即服務）將家喻戶曉。 DaaS 的基本理念是以低成本為公司提供相當數量和廣泛的雲計算資料， 有了這些資料的參考， 決策者在制定戰略計畫時會明智許多。
2017 必將掀起saas改革的浪潮， 越來越多的行業將會 SaaS 化， 如醫療行業、農業、金融、房地產等行業。 它山之石， 可以攻玉， 企業看看其它行業是怎麼做 SaaS 的， 找準時機也可以在saas化分一杯羹。
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