新零售是2017年最熱的投資風口之一， 目前看來， 這個勢頭將在2018年延續。
開年之後， 阿裡、騰訊接連並購或投資傳統零售商， 京東則發力推進無界零售計畫。 風投資本也對新零售趨之若鶩。 據投中研究院統計， 2018年Q1消費服務行業共有146起融資案例， 融資金額達到47.31億美元， 同比增長146%。 其中連鎖及零售領域融資金額達到27.6億美元， 占到58%， 是融資金額最多的細分行業。
作為一家老牌投資機構， 2017年創新工廠在新零售領域多有佈局， 已投明星項目包括無人便利店“F5未來商店”、短視頻電商平臺“花卷商城”等。
4月19日， 在“新智能 新場景”零售創新峰會上，
張鷹認為， 支撐這輪零售創新的推動力主要有四點， 分別是結構性的移動互聯網人口紅利、線上線下全管道融合、移動支付與信貸擴張對消費的刺激以及人工智慧等新技術的應用。
談及移動互聯網人口紅利， 張鷹表示在國內仍有很大空間， 因為中國從來不是單一市場， 而是有層級與條塊的區分。 實際上， 這也是拼多多、趣頭條與快手等應用迅速崛起背後的重要因素之一。
有趣的是， 在當天另一場演講中， SEE小店鋪（SEE小店鋪是騰訊唯一戰略投資的小程式電商平臺）創始人萬旭成也表達了類似觀點。
“在結構化的紅利當中， 我們看到的不是紅利的盡頭， 恰恰是一波又一波紅利的崛起。 ”張鷹說。
如何抓住這部分紅利？張鷹的思考是要“順著流量按圖索驥， 順藤摸瓜”， 因為“每一次傳播方式的改變一定會帶來流量結構的變化， 而流量結構的變化會帶來商品分銷管道的變化， 商品分銷管道的變化一定會帶出新興品牌。 ”
對去年市場熱度較高的開放貨架， 張鷹態度謹慎， 認為在技術和實際運營上仍存在很多待解決的問題，
張鷹看好新零售領域內的管道創新和業態創新， 例如傳統便利店的升級改造、類似“F5未來商店”的自動收穫設備。 他表示， 2018年創新工廠在這兩個賽道內的投資力度會比2017年加大很多， “2018年會投5至6個專案， 很多已經在推進中。 ”
以下是創新工廠合夥人張鷹的發言， 經介面科技編輯：
我們認為支撐這一波零售創新有四個很重要的因素：
第一個因素是我們仍然相信有多波移動互聯網人口紅利。 雖然移動互聯網絕對人口總量已經過了高峰期， 但中國從來不是單一市場， 而是可劃分成多個層級與條塊。 喜歡網易嚴選和喜歡拼多多的顯然不是一個群體，
我們相信每一次傳播方式的改變一定會帶來流量結構的變化， 每一次流量結構的變化也一定會帶來商品分銷管道的變化， 每一次結構性商品分銷管道的變化一定會帶出新興的品牌。 跟著流量走按圖索驥， 順藤摸瓜摸出一個又一個大瓜， 這些瓜不是為了投資人、風口資金吹出來的， 是扎實存在的東西。 我們堅信順著這個紅利切下去， 在所謂不可能的領域裡有新機會。
第二個因素是很多人都講過的線上線下融合， 所謂OMO。 也就是在混合型的場景當中消費者可以得到線上服務的便利， 又得到線下服務的品質和供應鏈保障。
第三個因素是移動支付和信貸擴張對消費的刺激作用。 沒有移動支付的出現就無法想像OFO和摩拜的快速發展。 現在消費者對於移動支付已經習慣了。 另外， 互聯網金融令信貸服務的物件下沉， 也會對帶來消費的擴張。
最後一個因素是技術。 無論是人工智慧還是與此相結合的各類自動化技術， 本質上都是創造出一些條件。 真正的驅動因素還是前面幾個。 人工智慧和自動化技術會促使前面提到的這幾個因素影響越來越大。 但這些技術會創造一些新的場景與供給。
談到AI創造的新場景， 有幾個方面值得關注和研究：
第一大類是開放貨架和開放購物空間。 不管是辦公室無人貨架還是盒子， 在實際技術和運營上還有特別多問題沒有解決。我們對這類場景相當謹慎，不建議創業者在這個方向投入更多精力。坦率來講，在相當一段時間內我們（在這個領域）可能都不會開槍。
第二類是最小顆粒度單一功能設備。例如專門賣口紅、飲料的。這類機器的運營資料已經證明，只要品類合理、供應鏈運營有保障，產品可靠度高，運營資料是良性的、可擴展的。創新工廠會可能會在這個領域內投有競爭力的標的。
第三類是最小顆粒度綜合售賣，相較上一種，可承載的SKU和品類功能相對較多。這種模式場景自由度選擇更高，在客流中等的情況下也能夠做到。而食品安全、規模化擴充能力、團隊運營管理水準都會影響理論上可行的生意。今年在這個領域，我們也會有佈局和投資。
創新工廠在新零售領域主要投四類賽道：
一、管道性創新。例如傳統管道的升級和改造。今年我們會投轉型升級的傳統便利店。
二、業態創新。例如我們去年投資的“F5未來商店”，這是全封閉、超大號、全功能的自助售貨設備，可以蒸、煮、可以冷凍和冷藏，可以做熱食，霜淇淋。由於是封閉貨架，安全問題好控制，貨損好控制，有很多的好處，看起來投資成本造價比較高，鋪起來慢，但是打一個點就能運營一個點，很扎實的點。除了F5這類功能齊全的設備外，另外一些簡化版功能的項目和標的我們也會投。
這兩塊我們在2018年的投資力度會比2017年加大不少，2018年會在這個領域投五到六個項目，很多已經在推進過程中。
三、涉及零售和品類品牌的創新。類似喜茶、原麥山丘這類。
四、服務於新零售的產品、技術和服務。比如我們投過做視覺處理技術的曠視科技，還有做貨架盤點、終端審計、銷量預測等產品和服務的公司。
在實際技術和運營上還有特別多問題沒有解決。我們對這類場景相當謹慎，不建議創業者在這個方向投入更多精力。坦率來講，在相當一段時間內我們（在這個領域）可能都不會開槍。第二類是最小顆粒度單一功能設備。例如專門賣口紅、飲料的。這類機器的運營資料已經證明，只要品類合理、供應鏈運營有保障，產品可靠度高，運營資料是良性的、可擴展的。創新工廠會可能會在這個領域內投有競爭力的標的。
第三類是最小顆粒度綜合售賣，相較上一種，可承載的SKU和品類功能相對較多。這種模式場景自由度選擇更高，在客流中等的情況下也能夠做到。而食品安全、規模化擴充能力、團隊運營管理水準都會影響理論上可行的生意。今年在這個領域，我們也會有佈局和投資。
創新工廠在新零售領域主要投四類賽道：
一、管道性創新。例如傳統管道的升級和改造。今年我們會投轉型升級的傳統便利店。
二、業態創新。例如我們去年投資的“F5未來商店”，這是全封閉、超大號、全功能的自助售貨設備，可以蒸、煮、可以冷凍和冷藏，可以做熱食，霜淇淋。由於是封閉貨架，安全問題好控制，貨損好控制，有很多的好處，看起來投資成本造價比較高，鋪起來慢，但是打一個點就能運營一個點，很扎實的點。除了F5這類功能齊全的設備外，另外一些簡化版功能的項目和標的我們也會投。
這兩塊我們在2018年的投資力度會比2017年加大不少，2018年會在這個領域投五到六個項目，很多已經在推進過程中。
三、涉及零售和品類品牌的創新。類似喜茶、原麥山丘這類。
四、服務於新零售的產品、技術和服務。比如我們投過做視覺處理技術的曠視科技，還有做貨架盤點、終端審計、銷量預測等產品和服務的公司。