4月20日下午， 由市委組織部、市文明辦共同發起， 申通地鐵集團具體實施的“平安地鐵先鋒行、志願服務百千萬”活動， 在地鐵人民廣場站正式開啟， 並向全市黨員發出倡議號召， 打造“移動志願”“定點服務”“突發處置”三位一體的黨員地鐵志願服務新模式。
經過20多年發展， 上海地鐵基本網路已全面建成， 現有運營線路17條（含磁浮）， 車站395座， 運營里程673公里， 位居世界第一， 工作日客流超1000萬人次， 占公共交通出行比率超過53%。 上海現有200多萬共產黨員， 其中很大一部分是地鐵的日常乘用者， 黨員首先行動起來， 引領帶動更多市民共同參與， 以點帶面、以面保點， 地鐵安全就更有保障。
經過多年實踐， 本市黨員地鐵志願服務已經形成常態。 目前全市僅專業類地鐵志願者團隊就有124支， 在冊志願者人數近2萬人， 全年志願服務時長近4萬小時， 每天活躍在地鐵安全維護一線。 為順應上海軌道交通規模的快速發展， 此次推出“平安地鐵先鋒行、志願服務百千萬”活動， 打造“萬名護行員”“千個平安崗”“百支突擊隊”， 設計“隨手公益志願服務、日常志願服務、應急志願服務”三種模式， 以黨員群體參與、社會共同治理為目標， 保障地鐵運營秩序，
此次活動號召本市全體黨員在乘坐地鐵時， 既嚴格自律、示範帶頭， 又為地鐵運營管理和應急處置提供必要支援。 尤其對地鐵車站、車廂的突發事件、“四亂”問題、不文明現象、群眾求助等， 第一時間發現、第一時間上報、敢於挺身而出、主動支持配合運營方。
市發改委機關黨員史寅豐也加入了護行員隊伍， 他表示， 地鐵安全事關人人、也依靠人人， 這次發揮黨員先鋒模範作用， 只是個開始， 相信之會有更多的人關注回應、共同參與。
地鐵人民廣場站站長熊熊告訴周到記者， 這裡每天上下班高峰人流量巨大， 日常時段網站的安全維護壓力也很大， 光靠網站職工難以負荷， 亟需更多志願力量加入，
憑藉此次活動， 將組建一批具備一定經驗素養、專業技能、能夠迅速到位的黨員志願者突擊隊， 重點針對節假日、大型活動、大客流聚集等時期節點中潛在的公共安全風險， 主動對接、及時回應地鐵運營方的應急需求， 切實保障突發事件下上海地鐵的安全有序運營。 目前， 人民廣場、徐家匯、中山公園等重要樞紐車站已建立了應急志願者聯動制度， 越來越多的專業團隊加入進來， 共同參與黨員地鐵志願服務。