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中行引入“機器人顧問” 正式加入智慧投顧市場角逐

中行產品專家和“中銀慧投”機器人形象Grace共同展示了產品的功能特點和工作邏輯, 並現場演示了完整的交易流程。 中行供圖

中新網北京4月19日電 (記者 魏晞)19日, 中國銀行宣佈推出其首款智慧投資顧問產品, 正式加入中國方興未艾的“智慧投顧”市場角逐。

智慧投資顧問在國際上又被稱為“機器人顧問”, 顧名思義就是主要依靠機器來提供原先全靠人力才能提供的專業化資產配置建議。

中行副行長劉強當天在北京正式發佈了這款名為“中銀慧投”的產品。 產品採用人機結合的模式:人工智慧可以通過機器學習不斷自我完善智慧演算法模型, 同時整合了中行龐大的投資顧問專家團隊, 加入線下人工干預, 動態修正系統可能的偏差, 兩相印證, 實現了從選市場、到選產品、再到形成個性化組合全流程的“雙保險”。

中行為何此時加入市場角逐?中國銀行財富管理與私人銀行部總經理劉敏接受記者採訪時表示,

其實中行很早就開始關注和研究智慧投顧產品, 2017年初就在集團內部成立了工作組, 推進研發工作。 產品採取了自主研發為主的研發模式, 中國銀行擁有科技研發人員近萬人, 通過業務端與科技端的共同協作, 結合在客戶特徵、需求和資料方面的積累, 提出適合自身的智慧投顧發展思路。

“近年來, 隨著國內金融科技和人工智慧技術的突飛猛進和反覆運算更新, 再加上全民理財意識興起帶來的市場快速成長, 智慧投顧在銀行、基金、證券和協力廠商財富管理機構中的應用逐步邁入實務階段, 開始真正為更多客戶提供需求適配的資產配置建議和資產組合推薦服務。

”劉敏說。

不過, 任何新生事物都有一個逐漸被接受的過程, 投資人能不能真的放心把錢交給一台機器或者一套系統來管理呢?

劉敏認為, 這確實需要意識的轉變和觀念的培育, 要求銀行不斷提升智慧投顧服務能力, 同時合理引導客戶接觸和理解資產配置理念和這種便捷的互聯網財富管理服務模式。 (完)

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