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睿語哲思
（第007期）
（本文根據4月初張首席與中國企業文化研究會副理事長李萬來交流內容整理， 未經本人確認， 有刪減）
01
企業文化的三易原則
＊ 海爾的企業文化總結起來， 就像《易經》的“三易原則”：不易、變易和簡易。
所謂不易， 即一個不變的原則——永遠是堅持人的價值第一；
所謂變易， 即雖然是人的價值第一， 但是根據時代的不同要隨時變化；
所謂簡易， 就是不能只喊一個高高在上的口號， 而是要讓員工切身感受到。 可以執行而且對自己有好處。 在海爾來說， 就是人單合一。
02
“只有人才能增值”
＊ 在企業裡， 不管你的技術多麼高、技術人員多麼強， 不管你的設備多麼重要， 都不可能增值， 只有人才能增值。
＊ 企業重要的不是資產有多少， 最重要的是兩類人——內部的員工和外部用戶。 如果把這兩類人抓住了， 那企業一定會做的非常好。
＊ 哈佛商學院關於海爾案例的題目是：一個創造創客的中國巨頭企業。
＊ 如果你是製造產品的， 那你可以製造出很好的產品， 但是你不可能達到全世界只有你是最好的產品。 但是你能不能把最好的人都吸引來呢？所以這就是喬伊定律。
03
“讓願意成為創客的人成為員工”
＊ 老子說：“太上， 不知有之。 ”意思是部下不知道最高領導的存在。 也就是管理者要給員工提供一個平臺， 在這個平臺上， 員工可以自己成長為管理者。
＊ 不是讓所有員工成為創客， 而是讓願意成為創客的人成為員工， 或者成為我的線上員工。 我們的口號是“世界是我的人力資源部”，
04
“現在必須實行非線性管理”
＊ 德魯克有一句話——沒有評價就沒有管理。 但是重要的在於誰來評價， 海爾是通過市場來回饋誰好， 每個人都會公佈。
＊ 傳統的管理就是線性管理， 所有的東西都是非常明確的。 但是， 現在面臨的是個性化需求， 必須實行非線性管理。
＊ “形而上者為之道， 形而下者為之器。 ”“道”是很重要。 我們剛開始創業的時候， 主要學習論語， 因為論語講上下同欲， 講服從， 講團結。 後來我們主要學老子的《道德經》， 講“道法自然”、“無為而無不為”。
05
“吃苦在先， 享受在後”
＊ 當時企業剛剛開始有錢， 我們說要先解決一些困難， 瞭解一下大家最希望要什麼。 大家最希望要煤氣罐， 因為那時候都是在家裡燒煤，
這件事雖然不大， 但是會在內部形成非常強大的凝聚力。 吃苦在先， 享受在後， 在當時， 這是凝聚大家精神的一種文化。
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