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當你問一名櫃員
對自己工作的第一感受是什麼？
最可能聽到的答案是
·
“累”
“沒有個人生活，
生活的意義就是工作...”
“早上上班在門口站著就不想進去”
“工作以外的時間裡
不是在培訓， 就是去開會的路上”
“只有睡覺才會讓我找到自己”
為什麼
櫃員怎麼變成一份又累又苦的工作？
作為21世紀金融民工
銀行櫃員是一個
註定要不停的解決各種麻煩的職業
而且通常要在
各種奇怪的規定下解決問題
比如
明明是顧客不會操作
卻要投訴你
請問， 你還能忍嗎？
根本不想銷售
但不完成業績就扣工資
請問， 你還能忍嗎？
業務辦理手續就是這麼多
卻被客戶奪命催
請問， 你還能忍嗎？
相信任何一名櫃員在面對這些問題時
只能用一臉懵逼來回應了
更別說
很多時候
客戶突如其來的要求
真的是讓你心情扭曲
比如
不提前預約大額取款
不給就投訴
再比如
好不容易準備下班了
突然來了一個要存200萬的客戶
關鍵是
.....
誒誒誒， 別說了， 加班呢！
而更多的情況是
你所面對的還不是一位元客戶
而一群有疑問的客戶
一般來說
排隊時間與客戶煩躁程度成正比
當你正悲痛的盤算著
今天中午能不能准點吃飯的時候
客戶還經常問：
你們還要吃飯啊？
當你正悲痛的盤算著
這個月季度的存款任務的時候
客戶還經常問：
為什麼你們加存款不送油？
別的銀行辦卡都有送拉杆箱！
就問你，你還能忍嗎？
作為一名銀行櫃員，
天天數的錢不是自己的，
只有辛苦是自己的。
能讓我離開銀行的只有一種方法！
你特麼還真往下看啊
我把你當朋友
你竟然想讓我失業
告訴你
我對銀行愛的深沉
萬
死
不
辭
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