老劉的店開在桐廬縣城, 是全國第一家天貓優品服務站, 這是農村淘寶2017年9月升級後的4.0的版本——店內陳列了食品、日用品、家電、母嬰等商品,
在此之前, 老劉曾在他所在的橫山村開過一個農村淘寶服務站, 那個店開始於2015年3月, 而這兩年, 越來越多的企業開始進行管道下沉, 京東、蘇甯、順豐都希望建立自己在鄉鎮農村的“據點”, 他們之中也有的來找過老劉, 但他有著自己的算盤:現在他的天貓服務站已經聚攏了3000多個村民, 借此他已經能夠從天貓拿到最高階的分成比例。
目前, 農村淘寶服務站已經有5萬個村小二, 他們有的是像老劉這樣的“合夥人”, 有的是散佈在村裡的“淘幫手”, 當然他們中的很多未必能像老劉一樣做得風生水起,
這還是在阿裡的大本營杭州, 桐廬縣也是阿裡2014年9月開始農村發展戰略的全國首站——農村淘寶向其他縣域推廣的難度也就可想而知。 如今, 三年過去了, 當初的“千縣萬村”計畫——在三至五年內投資100億元, 建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站, 恐怕憑藉一己之力已經很難完成, 即便是阿裡。
因此, 也就不難理解阿裡將重金投向了匯通達——加上後者服務的8萬家小店, 10萬家的目標已經實現了, 但相對於數量以幾十萬計的行政村、情況複雜多樣的農村市場來說,
昔日對手加入同一陣營
兩家企業是從2017年十月份開始接觸的。
據匯通達董事長汪建國所說, 他和逍遙子, 但我們的理解不一樣。 阿裡對匯通達的投資不是一個簡單的財務投資、不是物理上的嫁接、更不是淺層次的合作。 ” 汪建國說。
汪建國對這一點早有預期。 一方面, 如其所說, 他對阿裡的期待“由來已久”, 這或許並不是完全的客氣之詞, 他與阿裡的淵源已久, 資料顯示, 汪建國在長江商學院與馬雲、虞峰等人結識, 並與後者一起成為“雲峰基金”的發起人;私下裡, 他也毫不掩飾對馬雲的“崇拜”, 曾表示很敬佩後者卓越的洞察力以及具有前瞻性對大勢的判斷;而且,
遙想當年, 他曾是全國家電連鎖四強之一的五星電器的創始人, 與蘇甯董事長張近東齊名並稱為“江南王”, 兩人也曾在市場爭鬥中打得不可開交, 不過汪建國並沒有戀戰, 在家電連鎖企業陷入“亂戰”的2006年將五星電器的控股權出售給了外資企業百思買, 並在2009年正式離開自己一手創辦的這家企業, 另起爐灶。
現在, 昔日的對手都站到了阿裡陣營。 隨著新零售的到來, 舊有的敵友關係也在慢慢被打破。
從商品下行到農產品上行
毫無疑問, 農村電商是個大生意, 而且增長迅速。
阿裡研究院發佈《農村商業研究報告》資料顯示, 中國農村移動支付用戶數從2013年的3910萬增長至2017年9840萬。 鄉鎮快遞網點覆蓋率從2013年的50%增長到2017年的87%。
這個市場很大, 但卻難以攻克。
阿裡巴巴在2014年正式推出“千縣萬村”計畫, 同年, 蘇寧也啟動了“下鄉”計畫, 通過蘇甯易購直營店滲透到鄉村市場, 2017年底的數字顯示, 蘇甯易購直營店為2215家, 蘇甯易購零售雲加盟店39家;“對手”京東也在2015年初開始建立自營的“縣級服務中心”, 同時又以加盟形式開設“京東幫服務店”, 並計畫在全國開設家電專賣店超過10000家, 實現“一鎮一店”和“一縣多店”, 全面覆蓋鄉村級市場。
“目前每個農村電商的具體落地和運營模式都存在很大差異, 除了阿裡、蘇甯、匯通達, 農村也有很多的傳統管道的競爭對手, 因為農村市場足夠大,關鍵還是看誰能實實在在做好運營、做好服務,真正把價值帶給農村消費者。”王建勳說。
從數量上來看,與匯通達聯手之後的農村淘寶顯然更具優勢,打通了至少10萬個以上的鎮、村級農村流通實體網點的平臺系統、資訊服務、商品供應鏈、金融、物流倉儲等全方面。
但實際上,不管是京東幫,還是村淘面臨著一個同樣的問題,就是服務站的盈利問題。曾經一度有店主抱怨店鋪賠錢,有人調侃說“十個村淘九個虧”。
“事實上讓小店能夠產生信任,願意跟著一起做是非常難的事情。”汪建國曾經在接受採訪的時候表示,“簡單的講,要建立天網、地網、人網,天網理念培訓,讓店主離不開我,地網就是幫他掙錢,人網是要建立情感,提供服務。”汪建國說。匯通達從2010年就開始建立這套體系和網路,那個時候,這是沒有人願意去做的苦活累活。
如今,當巨頭都進入到這個市場,競爭也會越來越激烈,單純憑藉賺取商品價差的模式已經不足以安身立命。就像汪建國所說的,“如果說匯通達之前主要是在進行商品經營,那麼在接下來,借助阿裡這個平臺進行資源的經營。”
據王建勳透露,未來除了農村淘寶,阿裡巴巴的天貓、菜鳥、阿裡雲、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達進行協作。
不過當前最重要的任務還是建立好“通路”,因此供應鏈的數位化也是2018年村淘的重點目標。
“對我們農村淘寶來說,本質是一個資料化的業務,只有下行這套體系做成,有了踏實的供應鏈,解決好運輸及物流的問題,才有足夠的能力和上行空間。”王建勳說,目前阿裡已經孵化出了一個叫“淘鄉甜”的供應鏈品牌,用村淘的標準來進行供應端的控制,這些篩選分揀的農產品會配送到消費者手裡,也會向天貓超市、盒馬鮮生、易果生鮮等企業客戶供應。
“光是補貼是不夠的,必須要讓這些店主形成自我造血的能力,這樣才能讓業務運轉下去。” 上述一直與村淘合夥人和淘幫手打交道的負責人強調說。
文 | 《中國企業家》記者 梁宵 編輯 | 徐曇 因為農村市場足夠大,關鍵還是看誰能實實在在做好運營、做好服務,真正把價值帶給農村消費者。”王建勳說。從數量上來看,與匯通達聯手之後的農村淘寶顯然更具優勢,打通了至少10萬個以上的鎮、村級農村流通實體網點的平臺系統、資訊服務、商品供應鏈、金融、物流倉儲等全方面。
但實際上,不管是京東幫,還是村淘面臨著一個同樣的問題,就是服務站的盈利問題。曾經一度有店主抱怨店鋪賠錢,有人調侃說“十個村淘九個虧”。
“事實上讓小店能夠產生信任,願意跟著一起做是非常難的事情。”汪建國曾經在接受採訪的時候表示,“簡單的講,要建立天網、地網、人網,天網理念培訓,讓店主離不開我,地網就是幫他掙錢,人網是要建立情感,提供服務。”汪建國說。匯通達從2010年就開始建立這套體系和網路,那個時候,這是沒有人願意去做的苦活累活。
如今,當巨頭都進入到這個市場,競爭也會越來越激烈,單純憑藉賺取商品價差的模式已經不足以安身立命。就像汪建國所說的,“如果說匯通達之前主要是在進行商品經營,那麼在接下來,借助阿裡這個平臺進行資源的經營。”
據王建勳透露,未來除了農村淘寶,阿裡巴巴的天貓、菜鳥、阿裡雲、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達進行協作。
不過當前最重要的任務還是建立好“通路”,因此供應鏈的數位化也是2018年村淘的重點目標。
“對我們農村淘寶來說,本質是一個資料化的業務,只有下行這套體系做成,有了踏實的供應鏈,解決好運輸及物流的問題,才有足夠的能力和上行空間。”王建勳說,目前阿裡已經孵化出了一個叫“淘鄉甜”的供應鏈品牌,用村淘的標準來進行供應端的控制,這些篩選分揀的農產品會配送到消費者手裡,也會向天貓超市、盒馬鮮生、易果生鮮等企業客戶供應。
“光是補貼是不夠的,必須要讓這些店主形成自我造血的能力,這樣才能讓業務運轉下去。” 上述一直與村淘合夥人和淘幫手打交道的負責人強調說。
文 | 《中國企業家》記者 梁宵 編輯 | 徐曇