打造以產品為中心的購物體驗, 是此次eBay春季賣家更新的重點。 美國站、德國站、英國站、澳洲站都推出了標準產品刊登流程和分類更新, 法國站、義大利站、西班牙站也推出了分類更新, 以使買家更容易一次性搜索到想要的產品, 也説明賣家更容易地找到需要自己產品的買家, 達成更多銷售。
一、標準產品刊登流程, 讓購物體驗更完美
1.1 在2018年4月底之前必須採用eBay產品目錄的產品線。 每個網站各有不同, 以美國站為例:
此外, eBay會按產品將搜索結果組合在一起, 以説明買家快速找到他們正在尋找的特定產品, 以美國站為例:
產品頁面顯示該產品的良好匹配以及評論:
1.2 為了更好地實現以產品為中心的購物體驗, eBay推出了如下調整:
● 對於eBay產品目錄中的部分產品, 賣家將必須使用eBay產品目錄來進行物品刊登, 以向買家提供以產品為中心的簡化購物體驗。
● 新的分類變更(包括增加、刪除和重新命名)將正式生效, 受影響的物品刊登將自動移到相關的分類。
● 如果賣家將物品刊登在兩個或兩個以上分類中, 當該物品售出後, eBay將向賣家收取更高成交費。
1.3 2018年和2019年, eBay將分階段擴展eBay產品目錄, 並及早通知賣家, 同時向賣家提供足夠的工具, 以説明賣家使用eBay產品目錄高效且有效地刊登物品。 每個階段, eBay將邀請賣家貢獻自己的專業知識和提出修改建議, 以説明eBay改進產品目錄, 並確保eBay產品目錄中產品的準確性和及時更新。
以美國站為例, 如果賣家售賣下列第1階段任何產品線中的庫存,
● 現在, eBay產品目錄中已經可以找到產品, 對於以下產品線中列出的物品, 賣家可以使用eBay產品目錄創建新的物品刊登或修改現有物品刊登。 在刊登物品的過程中, 如果賣家認為任何產品有問題, 賣家可以進入賣家中心, 點擊該產品旁邊的標記圖示, 向eBay提出有關目錄產品資訊變更的具體建議。
● 自3月中旬起, 查看賣家中心和My eBay, 獲取有關現有物品刊登更新方面的建議, 及時更新現有物品刊登, 以確保符合新的要求。
● 到4月底, 將現有的物品刊登與eBay產品目錄關聯起來, 以確保買家能夠繼續看到賣家的庫存。 如需獲取分步指南, 請查看常見問題部分。
● 自5月起, 當賣家嘗試修改現有物品刊登時,
今年晚些時候, eBay還將在其他階段擴展eBay產品目錄。
二、分類和物品屬性變更的更多資訊
2.1 將物品刊登在“良好匹配”的分類中
請查看自己的物品刊登, 確保它們位於“良好匹配”的分類中。 如果它們不在“良好匹配”的分類中, 請使用以下eBay工具修改自己的物品刊登:
● 賣家中心的物品刊登選項卡
● My eBay中的批量修改功能
● 售賣專家/專業版售賣專家
● 批量上傳精靈
2.2 如果賣家將物品刊登在兩個分類中
eBay建議賣家將物品刊登在一個“良好匹配”的分類中,而不是多個分類中,以確保能夠將準確、有用的搜索結果返回到買家在eBay站內的搜索結果中。自2018年5月1日起,如果賣家將物品刊登在兩個或兩個以上分類中,而不同分類之間存在成交費差異,當賣家的物品售出後,eBay將向賣家收取更高成交費。
請使用以下eBay工具修改自己的物品刊登:● 賣家中心的物品刊登選項卡
● My eBay中的批量修改功能
● 售賣專家/專業版售賣專家
● 批量上傳精靈
2.2 如果賣家將物品刊登在兩個分類中
eBay建議賣家將物品刊登在一個“良好匹配”的分類中,而不是多個分類中,以確保能夠將準確、有用的搜索結果返回到買家在eBay站內的搜索結果中。自2018年5月1日起,如果賣家將物品刊登在兩個或兩個以上分類中,而不同分類之間存在成交費差異,當賣家的物品售出後,eBay將向賣家收取更高成交費。