視頻載入中...
河南商報記者 吳智星 實習生 劉遠懷/視頻 何童謠 文/圖
小哥哥， 小哥哥， 你在抖音上火了， 你知道嗎？
“我知道， 但是我不玩抖音。 ”
日前， 在短視頻軟體抖音上， 鄭州102路公交司機李琛因用英語報站， 人氣爆棚， 被贊“國際範”。 河南商報記者找到這位元網紅車長， 他說自己不敢想成為網紅， 今後會繼續堅持好好幹， 中國人講以德服人， 他要用心服務。
【英語報站偶然間成網紅】
河南商報記者聯繫到李琛本人。 原來， 他曾在遠洋貨輪上做輪機員， 船上員工來自不同地域和國家， 工作中的交流全憑英語， 這才練就了一口“美腔”。 後來， 因為不習慣船上的漂泊， 才回到鄭州做起了公車長。
有一次， 李琛的車上了一對外國母子， 看到路上有坑， 他提醒“Rough road”， 母子抱得很緊， 李琛覺得有用， 從那以後， 他就養成了雙語報站、提醒的習慣。
其實， 李琛也不是一直說英語， 每當進出站，
今年的拜祖大典前， 李琛在車上掛起小黑板， 為同事們講解黃帝拜祖大典的英文詞彙和英文服務用語， 因此還落了個“英語小王子”的稱號。
18日， 李琛用英語報站的視頻被傳上抖音， 迅速獲得五萬贊。
對此， 李琛表示， 同事也給他轉發了視頻， 他對別人的認可很滿足， 但是自己不玩抖音， 以後會繼續堅持， 給乘客服務好。
【市民口中的“清流車長”】
4月19日下午， 河南商報記者隨車採訪時發現， 李琛除了口語很好， 他的口碑也很不錯。
78歲的乘客劉大爺也說， 每天坐車遇到這樣的車長， 也是挺快樂的。
張女士， 剛從烏魯木齊回到鄭州， 剛下了火車， 準備坐公交回電器廠附近的家。 火車站， 電器廠， 正好是102路的始末站。 巧的是， 這是張女士第二次坐李琛的車。
張女士回憶：第一次坐車的時候， 後門已關上， 但有一個乘客沒來及下車， “我還沒下車”， 乘客抱怨。 而李琛用自己的幽默，
張女士說， 李琛看著那個人的背影說著話， 簡直就是“公共行業服務中的清流”。 而後三天， 張女士經常給朋友說起這個“清流”車長， “沒想到今天剛下火車又遇見了。 ”
張女士拿出手機要錄視頻， 發微信朋友圈， 說會邀請朋友專門去坐李琛的車， “讓他們都看看鄭州最好的公車。 ”
專訪
【對話：不準備做網紅， 踏踏實實工作， 中國人說以德服人， 我要用心服務乘客， 給外國人搭起聯繫橋】
1.你知道自己火了嗎？
我們102班組有一個專門的群， 群裡面發了一個視頻， 這個視頻， 我當時也沒太在意。 可是突然間一看， 這不是我嗎？發的我這個視頻， 我一看是抖音上， 我也沒有下這樣一個APP， 沒太多關注， 非常感謝乘客對我的支持和理解， 謝謝大家。 我會繼續努力， 不忘初心， 去好好服務乘客。
2.有考慮過會成為網紅嗎？
這個不敢想， 只是想做好本職， 踏踏實實為企業爭光吧！雙語服務型車廂， 打起與乘客溝通的連心橋。
3.說一下用英語給乘客服務的初衷。
因為最初的時候公交是一個城市的視窗，在車上為乘客服務需要體現國際範。外國人上來之後就直接用英語跟他們交流，體現了對他們的一種尊重。這樣也體現了我們中國人強悍的能力。還有許多附近的留學生，我也會用英語和他們交流，有些還和我成了朋友。
4.沿途報站還報了許多地名的歷史文化，這個是出於什麼樣的考慮呢？
除了沿途報站之外，我又增加了一項講解沿途景點，用雙語介紹沿途景點，伏牛路就有一個英語培訓班，有很多（外國）英語老師，我就給他們介紹國貿等等，他們就說誇我英語很順溜，我們也和外國乘客搭起來溝通聯繫橋，這就是一個非常好的方式。
5.為了這些做了哪些準備？
平時在家，會看像青年文摘讀者，地理雜誌，學習鄭州的一些歷史文化，我還查了一些哲學、鄭縣誌這樣的書，同時呢，學習英語，包括語法這一塊，還有一些關於社會熱點的東西，歷史啊，哲學上的，地理上的一些東西，我都會看一些，我覺得這些對服務乘客都有一定的幫助。
6.乘客是怎樣看的？
乘客呢，像對老年乘客，會關注一些民生啊，天氣啊，菜價啊，像年輕一些的乘客，會關心明星啊，主流非主流，愛情這些方面的東西。
7.您的意思是會針對乘客？講一些不同群體需要的東西。
是，經常會變變主題，有時主題是孝道，有時主題是飲食，有時會是文化和生活，總之就是會給乘客提供不同的乘車體驗，積極而正能量的東西。
8.有人評價過你的英語麼？
說過，像河南工業大學的老師啊我們都會用英語相互交流，也不敢說好，只能說繼續努力，但基本上無障礙。
9.你的發音咋樣？
我開始呢是偏向於美語，美語不太講究語法，我呢現在正在慢慢的往真正純正的英語方面過渡，英語與美語是有差別的，還在繼續努力學習當中……
10.聽說你在自學本科？
正在自學本科，對自己也是一種鍛煉，是網路教育。
11.這個難麼？
這個對我來說，高中學文科，大學學理工科，現在這個對我來說也是沒有問題的，我相信我自己。
12.每天說這麼多話，對身體的影響？
確實會，但自己自我調節，勞逸結合，提高自己，幹一行愛一行，很舒服，過一個舒服的一天總比過一個難受冷漠的一天好。
13.說英語主要是來源於你的工作？
之前，在海船上的機艙工作，那船長100多米，寬幾十米，拉一些汽車、米、勾機、木材。船上的中國人來自天南海北，外國人來自不同國家，有菲律賓的、印尼的、韓國的、英國的，大家在一起只有用英語交流，否則只有打手勢了，比如說那個扳手啊，give me a hammer……
14.家人理解嗎？
家人都知道我，都理解。中國人都是以德傳家，所以說是要以德服人，所以要用心去服務乘客。
3.說一下用英語給乘客服務的初衷。
因為最初的時候公交是一個城市的視窗，在車上為乘客服務需要體現國際範。外國人上來之後就直接用英語跟他們交流，體現了對他們的一種尊重。這樣也體現了我們中國人強悍的能力。還有許多附近的留學生，我也會用英語和他們交流，有些還和我成了朋友。
4.沿途報站還報了許多地名的歷史文化，這個是出於什麼樣的考慮呢？
除了沿途報站之外，我又增加了一項講解沿途景點，用雙語介紹沿途景點，伏牛路就有一個英語培訓班，有很多（外國）英語老師，我就給他們介紹國貿等等，他們就說誇我英語很順溜，我們也和外國乘客搭起來溝通聯繫橋，這就是一個非常好的方式。
5.為了這些做了哪些準備？
平時在家，會看像青年文摘讀者，地理雜誌，學習鄭州的一些歷史文化，我還查了一些哲學、鄭縣誌這樣的書，同時呢，學習英語，包括語法這一塊，還有一些關於社會熱點的東西，歷史啊，哲學上的，地理上的一些東西，我都會看一些，我覺得這些對服務乘客都有一定的幫助。
6.乘客是怎樣看的？
乘客呢，像對老年乘客，會關注一些民生啊，天氣啊，菜價啊，像年輕一些的乘客，會關心明星啊，主流非主流，愛情這些方面的東西。
7.您的意思是會針對乘客？講一些不同群體需要的東西。
是，經常會變變主題，有時主題是孝道，有時主題是飲食，有時會是文化和生活，總之就是會給乘客提供不同的乘車體驗，積極而正能量的東西。
8.有人評價過你的英語麼？
說過，像河南工業大學的老師啊我們都會用英語相互交流，也不敢說好，只能說繼續努力，但基本上無障礙。
9.你的發音咋樣？
我開始呢是偏向於美語，美語不太講究語法，我呢現在正在慢慢的往真正純正的英語方面過渡，英語與美語是有差別的，還在繼續努力學習當中……
10.聽說你在自學本科？
正在自學本科，對自己也是一種鍛煉，是網路教育。
11.這個難麼？
這個對我來說，高中學文科，大學學理工科，現在這個對我來說也是沒有問題的，我相信我自己。
12.每天說這麼多話，對身體的影響？
確實會，但自己自我調節，勞逸結合，提高自己，幹一行愛一行，很舒服，過一個舒服的一天總比過一個難受冷漠的一天好。
13.說英語主要是來源於你的工作？
之前，在海船上的機艙工作，那船長100多米，寬幾十米，拉一些汽車、米、勾機、木材。船上的中國人來自天南海北，外國人來自不同國家，有菲律賓的、印尼的、韓國的、英國的，大家在一起只有用英語交流，否則只有打手勢了，比如說那個扳手啊，give me a hammer……
14.家人理解嗎？
家人都知道我，都理解。中國人都是以德傳家，所以說是要以德服人，所以要用心去服務乘客。