美國時間 4 月 19 日， Google 表示， 要暫停它的及時通訊工具Allo， Allo 可以被理解為 Google 版微信。 但它的暫停並不意味著Google 要退出通訊市場， 取而代之的是一款叫 “Chat” 的應用， 可以直譯為聊天。
中國消費者大多對 Allo 很陌生， 雖然可以用中國手機號註冊， 但連不上國內的網。 Allo 介面簡潔， 像個只剩聊天功能的微信， 主打的是人工智慧。 Allo 的 AI 可以根據使用者語言風格、聊天上下文以及圖片， 類比本人語氣回復資訊。 當然， 僅支持英文。
Google為Allo內置了Google助手， 聊天圖片塗鴉也很有趣
微信已經在國內站穩腳步， 但海外的聊天應用競爭卻十分激烈。 iMessage 的成功， 是因為它是 iPhone 自帶的， 天生光環；WhatsApp 與電話號碼綁定， 為用戶省話費而取得成功；Facebook Messenger 則依靠了 Facebook 的流量， 也有不小份額。
但 Google 推出的 Allo卻失敗了， 兩年下來， 只有不到 5000 萬的安卓用戶安裝了 Allo。 相比其他應用動輒十億的註冊量， Allo 沒能贏得用戶的心。
產品策略顯然有問題，
Allo 現在還能用， 但Google “暫停投資”， 團隊和資源也全被挪給 Android Message， 基本已被放棄。 Allo以外， Google 現在還有三個通訊工具， Duo、Android Message 和 Hangouts 。
Duo是視頻聊天應用， 對標 Facetime， 使用極簡、不需註冊， 是款還算成功的產品， 打通了部分 iOS 使用者， 有四分之一的使用來自 iPhone。 Android Message 是中國和三星以外的廠商們默認的短信應用， 每月活動用戶一億， 每年發送的短信數量達8萬億次。 Hangouts 專注的是企業這塊， 有點像中國的釘釘。
而在暫停 Allo 後， Google 選擇全力推出下一款產品——Chat。 這款產品將成為安卓內置應用， 目標是取代掉短信。
Chat 的重點就在於， 它是基於手機運營商的， 而不是基於 Google 的。 根據目前披露的消息， Chat 會有點像飛信， 用的將是用戶的資料流程量而不是短信流量；如果發消息給非 Chat 使用者， 對方將會在短信上收到。
Google 也正在努力為它的新體系拉攏盟友， 目前已經有 55 家運營商、11 家 oem 廠商和兩家作業系統供應商都承諾加入， Chat 將是這部分使用者的內置應用。 具體開放時間要取決於各個供應商， 逐次上線， Google 對此保持樂觀。
Chat 初稿也繼承了安卓一向的定制化作風， 用戶可以給自己的 Chat 消息選擇顏色。 當然， 定制化永遠很亂， 安卓也很亂， Google 並不想消除這種混亂， 而想去擁抱它。