為進一步提升醫院服務品質， 營造優質、文明的就醫環境， 提升患者就醫體驗， 近日， 長興縣中醫院舉辦了一次服務態度培訓活動， 來自藥房、收費、醫技等視窗科室的100餘名院內職工參加了本次培訓。
在活動中， 培訓老師以扎實的理論功底和豐富的實踐經驗， 從醫院工作服務規範、公眾形象、公共禮儀、溝通藝術等方面， 多層次、多角度的對現場人員進行了系統培訓， 並運用風趣幽默的語言與大家進行了現場互動。
通過培訓不僅讓職工們深刻認識到禮儀和溝通的重要性， 更激發了他們的工作熱情以及在今後的工作中不斷提高自身禮儀修養的要求。