近日，
交行在全國營業網點配置近6000台手持終端，
為客戶提供全天候、全流程、全功能的一站式移動金融服務，
擴展了超過3000家傳統營業網點的服務空間與時間。
據悉， 交行手持終端可助力行銷人員走出廳堂， 進而與客戶進行全方位、零距離地交流， 可開展開卡、簽約等超過200種的業務， 真正實現各類銀行業務的即時辦理， 堪稱可移動的交行“櫃檯”。
手持終端通過對接各類智慧機具， 無縫銜接傳統現金、憑證業務， 實現廳堂零售服務全功能業務遷移， 打破銀行服務必須在櫃檯辦理的服務空間限制， 堪稱交行移動服務的“神器”。
此外， 手持終端管理人員通過資料採擷與分析， 研發多樣化的金融服務需求， 不斷延伸交行移動金融服務的廣度和深度， 促進營業網點從“交易處理型”向“行銷服務型”轉變， 構建交行新的金融服務產品品牌。
交通銀行相關負責人表示， 將依託新型手持終端設備， 以業務創新、金融科技為依託， 創建具有競爭力的業務拓展應用場景， 更契合使用者服務體驗的目標為驅動力， 打造了新型的移動金融服務模式。
手持終端不僅為輕型化營運、場景化服務提供了平臺應用支撐， 提升了網點服務的智慧化水準， 更是從根本上改變了傳統銀行櫃檯的服務模式， 擴大了廳堂服務的半徑與業務辦理的範圍。