一
打開軟體
方法一：運行廣聯達新驅動， 看下加密鎖能否檢測到。 如果檢測不到。 點擊電腦左下角開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式-加密鎖醫生，
方法二：如果能檢測到看下鎖號後面是否有啟動兩個字， 如果有啟動就點下啟動， 等加密鎖啟動成功以後再試下。
方法三：點擊開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式--查看已購產品程式中看看對應的已購產品是否有ID為1363的模組以及後面的節點數是否已滿， 沒有對應的ID建議聯繫銷售員加購， 節點已滿就需要使用軟體的其他人員先關閉軟體， 有可用的節點之後自己就可以登錄了。
方法四：查看加密鎖版本是否是最新版本， 安裝最新版本的加密鎖驅動
2、打開後報錯提示：**地區元件載入失敗， 如何處理？
該報錯是軟體安裝出現問題導致的， 需要將電腦上的雲計價軟體卸載，
二
雲計價登錄問題
1、登錄雲計價時報錯提示：您的帳號已經在其他地方登錄
解決方案一：檢查帳戶是否已在其他電腦登錄， 在其他電腦上退出再登錄就可以了。
解決方案二：如果此前程式崩潰且使用者更換了電腦， 在之前的電腦上沒有退出， 則首先需要使用者等待30分鐘後再去登陸（等待30分鐘後再重新登錄一般都可以解決這個問題）
2、打開P5輸入帳號登錄時提示【當前帳號為管理員帳號不能在此登陸】
解決方案：管理員帳號不能登陸做工程， 只有個人帳號可以。 如果需要登錄管理員帳號， 需先登錄個人帳號後點擊雲計價平臺右上角—【我是管理員】， 點開之後登陸。
三
功能使用
1、從哪裡可以查詢定額章節說明
軟體預設的説明就有。
需要點擊至單位工程節點， 然後軟體右上方的説明【？】按鈕下就可以看到章節說明及檔彙編等內容。 在項目節點是查看不到的。
2、 如何將清單工程轉換成定額工程？
步驟一：關閉清單計價工程， 新建一個和原工程一樣定額庫的定額計價單位工程。
步驟二：通過導入—導入清單計價工程， 可以直接轉換過來。
方法一：運行廣聯達新驅動， 看下加密鎖能否檢測到。 如果檢測不到。 點擊電腦左下角開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式-加密鎖醫生， 檢測修復之後再去打開軟體。
方法二：如果能檢測到看下鎖號後面是否有啟動兩個字， 如果有啟動就點下啟動， 等加密鎖啟動成功以後再試下。
方法三：點擊開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式--查看已購產品程式中看看對應的已購產品是否有ID為1363的模組以及後面的節點數是否已滿， 沒有對應的ID建議聯繫銷售員加購， 節點已滿就需要使用軟體的其他人員先關閉軟體， 有可用的節點之後自己就可以登錄了。
方法四：查看加密鎖版本是否是最新版本， 安裝最新版本的加密鎖驅動
方法一：運行廣聯達新驅動， 看下加密鎖能否檢測到。 如果檢測不到。 點擊電腦左下角開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式-加密鎖醫生， 檢測修復之後再去打開軟體。
方法二：如果能檢測到看下鎖號後面是否有啟動兩個字， 如果有啟動就點下啟動， 等加密鎖啟動成功以後再試下。
方法三：點擊開始--所有程式--廣聯達加密鎖程式--查看已購產品程式中看看對應的已購產品是否有ID為1363的模組以及後面的節點數是否已滿， 沒有對應的ID建議聯繫銷售員加購， 節點已滿就需要使用軟體的其他人員先關閉軟體， 有可用的節點之後自己就可以登錄了。
方法四：查看加密鎖版本是否是最新版本，安裝最新版本的加密鎖驅動。
方法四：查看加密鎖版本是否是最新版本，安裝最新版本的加密鎖驅動。