信賴, 立足之本
當前, 中國醫美產業正在經歷井噴式的增長。 德勤《2017 年中國醫療美容市場分析報告》顯示, 2017 年, 中國醫美市場規模達到 1,760 億元, 到 2030 年, 中國醫美市場將達到 5,000 億元市場規模, 有望超越美國、巴西等國家或地區, 成為全球第一大市場。 伴隨著醫美行業的高速增長, 政府部門近年來陸續開展了一系列市場監管行動, 推動行業健康發展。 2017 年, 原國家衛生計生委、國家食品藥品監管總局等七部門聯合頒佈了《關於開展嚴厲打擊非法醫療美容專項行動的通知》, 為構建良好的醫美行業生態打下了堅實的基礎。
為使中國醫美行業獲得更為長足的發展, 與成熟發達市場看齊, 進一步提升行業整體的信賴度成為重中之重。 中國整形美容協會專職副秘書長曹德全在會上指出, 中國醫美行業處在發展的關鍵時期, 把握發展速度和發展品質之間的平衡, 對醫美行業健康有序發展有著決定性的影響, 而提升行業的信賴度正是實現"平衡"的一個關鍵舉措。
《全球醫美信賴度報告》也充分印證了信賴對醫美行業的重要意義。 該調研報告對全球 12 個國家和地區近 18,000 位消費者及 300 多位元醫美醫護圍繞產品品牌信賴、消費者和醫護之間的信賴等議題展開調研。 結果顯示, 消費者和醫護一致認同信賴在醫美體驗中的重要性。 以肉毒毒素相關的治療為例,
《報告》同時也體現出一些全球範圍內普遍存在的消費者和醫生之間的信賴挑戰。 調研顯示, 僅 34%的消費者表示在其最近一次醫美諮詢中, 醫生有能力讓他們對治療效果感到放心, 且僅 29%的受訪者表示醫生很好的解答了他們所有的疑慮。 對此, 中國整形美容協會專職副秘書長曹德全強調, 醫美行業的信賴度綜合體現在消費者對於產品、醫護以及機構這三個層面, 其中, 消費者和醫護之間的信賴度是最為核心的議題, 這也是發起這次行動的關鍵原因之一。
信賴, 協力共贏
在啟動會上, 行政部門、醫療機構、醫生、企業、媒體等多方力量, 從政策、產品、技術、服務、傳播管道等多個層面深入探討如何提升中國醫美行業信賴度。
產業鏈多方共話中國醫美信賴度
在談到消費者和醫生之間的信賴關係時, 珈禾醫美集團總院長、中國整形美容協會面部年輕化分會會長李勤表示,
在談及對於醫美產品的信賴時, 艾爾建中國醫療美容事業部總經理雷紅雨稱,
在談及行政部門引導和規範在提升醫美行業信賴度中的作用時候, 國家衛健委綜合監督局醫療監督處處長邢路微表示, 根據醫療美容行業的一些現象, 去年, 原國家衛生計生委聯合七個部門開展了打擊非法醫療美容的專項行動。 這個專項行動有四個方面的工作,並都取得了一定的成效:第一個方面是打擊無證行醫,規範醫療美容服務行為;第二方面是打擊非法制售假的藥品和醫療器械;第三個方面是查處違規的醫療美容培訓;第四個方面查處違法的醫療廣告和互聯網資訊。我們一直也是在加大對於非法行醫的查處力度,同時支援醫療機構規範有序的開展醫療美容活動,建立信賴的業態。
伊美爾(北京)控股集團股份公司醫務管理中心總監李斌認為,政府的監管和引導是一方面,從行業長遠發展的角度而言,還需要進一步開放市場,培養大量醫生進入醫美市場,加快正規產品和醫療機構的審批,為求美者創造更多優質的選擇,滿足求美需求,這才是提升行業信賴度的根本措施,也是使醫療美容成為人們美好生活一部分的基礎準備。
全國醫生代表現場宣誓、莊嚴簽下信賴誓言
活動現場,全國醫美醫生代表還圍繞"信賴之美,職責所在"這一主題進行了宣誓。啟動儀式後,全國數千位醫生也將陸續加入信賴宣誓的行列,推動信賴之聲在業內的傳播。此外,行動還將在全國範圍內開展一系列醫美科普宣傳活動,讓資訊更對稱,讓醫美行業獲得更多的消費者信賴。
編輯 / 春 山
主編 / 崔 穎
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這個專項行動有四個方面的工作,並都取得了一定的成效:第一個方面是打擊無證行醫,規範醫療美容服務行為;第二方面是打擊非法制售假的藥品和醫療器械;第三個方面是查處違規的醫療美容培訓;第四個方面查處違法的醫療廣告和互聯網資訊。我們一直也是在加大對於非法行醫的查處力度,同時支援醫療機構規範有序的開展醫療美容活動,建立信賴的業態。伊美爾(北京)控股集團股份公司醫務管理中心總監李斌認為,政府的監管和引導是一方面,從行業長遠發展的角度而言,還需要進一步開放市場,培養大量醫生進入醫美市場,加快正規產品和醫療機構的審批,為求美者創造更多優質的選擇,滿足求美需求,這才是提升行業信賴度的根本措施,也是使醫療美容成為人們美好生活一部分的基礎準備。
全國醫生代表現場宣誓、莊嚴簽下信賴誓言
活動現場,全國醫美醫生代表還圍繞"信賴之美,職責所在"這一主題進行了宣誓。啟動儀式後,全國數千位醫生也將陸續加入信賴宣誓的行列,推動信賴之聲在業內的傳播。此外,行動還將在全國範圍內開展一系列醫美科普宣傳活動,讓資訊更對稱,讓醫美行業獲得更多的消費者信賴。
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