四月的三亞， 春暖花開， 處處洋溢著輕鬆、愉悅的氣氛。 在熙熙攘攘的人群中， 夾雜著不少不同膚色、說著不同語言的“洋面孔”， 這些外國人中除了遊客， 很多人已在三亞工作和生活了較長時間， 他們熱愛三亞， 與本地居民和諧相處。 這一切都與三亞這座正邁向世界級濱海旅遊城市的包容性和接納性密切相關。
“不管到哪裡， 道路上的指示牌、導向牌都很清晰， 一看就知道怎麼走。 ”已在三亞生活兩年多的俄羅斯姑娘依莎說， 穿行于熟悉的道路上， 她對三亞這座城市早已無陌生感。 無論是這裡的自然環境，
依莎說， 現在每當有俄羅斯的朋友來， 她都不用全程陪同當“導遊”， 因為一路上都有路牌， 很容易找到想去的地方。 在三亞， 類似的標準化人行標誌牌和車行標誌牌讓初來乍到的遊客有了精准的“指路人”。
近年來， 三亞通過“旅遊品質服務計畫”等一系列旅遊標準化工作， 推動全市旅遊業走規範化、標準化、特色化、可持續的產業發展之路， 促進旅遊服務全面提升。
自2014年11月三亞被確定為第三批全國旅遊標準化試點城市以來， 三亞形成了“政府推動、部門聯動、企業主動、社會互動”的標準化運行模式， 廣泛收錄國家標準、地方標準、行業標準和企業標準， 先後制訂了《三亞一日遊服務規範》《近海遊船服務規範》《海鮮排檔等級的劃分與評定》等7項國家、地方、行業及企業標準尚未覆蓋但卻是三亞旅遊服務提升亟需的地方標準，
“近兩年來， 三亞在吉陽大道、迎賓路、鳳凰路、榆亞路和解放路等主要交通路段， 天涯海角、鹿回頭公園、西島旅遊度假區等主要旅遊景區， 以及市區的商場、醫院、社區、車站等公共場所， 換了新改造的標準化道路指示牌、導向牌， 導向指示明確，
原標題：標準化引領三亞旅遊高品質發展
記 者：胡擁軍