4月19日至4月20日， 東城區信訪辦舉辦了“依法分類處理信訪訴求”經驗推廣專題培訓班， 重點委辦局的信訪主管領導及信訪幹部約60余人參加。
這次培訓是以現場觀摩、採訪、集體授課和案例交流的方式進行。 首先組織參會單位分為2組， 分別到區人保局及區城管執法分局對依法分類處理信訪訴求工作進行現場觀摩， 參觀了信訪接待場所， 現場聽取了兩家單位關於依法分類處理信訪訴求工作機制、流程、歸檔等方面的介紹。 市信訪辦高度關注和重視我區在此項工作中取得的成效， 北京電視臺對區人保局的依法分類處理信訪訴求工作進行了採訪。
培訓會上， 北京市信訪辦副主任申澤寶就《深入貫徹黨的十九大精神， 進一步提升信訪工作品質水準》進行了授課， 全面解讀了十九大以來， 中央對新時代信訪工作的新要求介紹了市推進依法分類工作的進展情況， 指出了做好此項工作的關鍵環節。 區信訪辦總結了我區依法分類處理信訪訴求工作的情況， 分析了存在的問題， 提出了下一步的工作意見；區人保局及區城管執法局結合具體案例介紹了工作經驗。 集中授課後， 組織了小組研討。
參訓學員表示， 此次培訓內容豐富， 形式多樣， 使大家對依法分類處理信訪訴求工作有了更深入地瞭解， 為今後進一步推廣提升此項工作打下了基礎，
