集成的説明設施設計在軟體裡， 對使用者工作內容敏感， 使用者可以從與操作有關的主題中選擇一個， 請求幫助。 集成的幫助設施可以縮短用戶獲得説明的時間， 增加介面的友好性。
附加的幫助設施
附加的幫助設施實際上是一種查詢能力有限的連線使用者手冊。
集成的幫助設施優於附加的幫助設施。 具體設計用戶幫助時必須對以下問題進行選擇：
①提供部分功能的説明資訊還是提供全部功能的説明資訊。
②請求説明的方式：説明功能表、特殊功能鍵或HELP命令。
③顯示説明資訊的方式：獨立視窗、指出參考某個檔或在螢幕的固定位置顯示提示。
④返回正常交互的方式：螢幕上的返回按鈕或功能鍵。
⑤説明資訊的組織方式：平面結構（所有資訊都通過關鍵字訪問）、層次結構或超文字結構。
設計必要的、簡明的、合理有效的説明資訊， 可以大力提高使用者介面的友好性， 使軟體受到使用者的歡迎。