視覺中國
複盤短視頻平臺的發展歷程， 此次這幾家平臺遭遇的危機， 也許在行業野蠻生長階段就已埋下了“禍根”， 如果不積極整改，
法治週末記者 羅聰冉
“終於被勒令整改了！有些意外， 卻不是意料之外。 ”在看到網上關於短視頻平臺進行整改的消息時， 短視頻App使用者楊林(化名)發出感慨。
陽春四月， 如火如荼的短視頻行業遭遇了一場監管風暴：從約談今日頭條、快手的主要負責人， 責令整改， 到要求快手、火山小視頻(系今日頭條旗下短視頻平臺)暫停有關演算法推薦功能， 從將王樂樂、楊青檸等違規網路主播納入跨平臺禁播黑名單， 到責令永久關停“內涵段子”應用程式， 監管機構傳遞出的嚴監管信號， 讓行業普遍意識到若還想靠低俗內容收穫流量， 無異於自毀前程。
在監管強力整治下， 快手、火山小視頻，
複盤短視頻平臺的發展歷程， 此次這幾家平臺遭遇的危機， 也許在行業野蠻生長階段就已埋下了“禍根”。 而整改之後， 短視頻行業如何涅槃重生， 也備受業界關注。
導火索：
波及未成年人 突破底線
引發此次輿論與監管風暴的誘因， 是短視頻平臺上存在大量“未成年媽媽”的視頻。
3月底， 央視新聞頻道報導， 在快手、火山小視頻上找出了數以百計的未成年媽媽視頻， 有的媽媽不到16歲， 有的女孩懷孕的時候僅14歲， 掀起爭當“全網最小媽媽”的風潮。 4月初， 央視《新聞1+1》在播放《誰在推送“少女媽媽”》時， 又重點指責了快手等平臺的演算法推送。
針對此事， 國家網信辦責令快手、火山小視頻整改時表示， 這兩家平臺未能落實企業主體責任， 出於博取眼球、獲取流量目的， 任由未成年人主播發布低俗不良資訊， 突破社會道德底線、違背社會主流價值觀， 嚴重影響青少年的健康成長。
此次被國家網信辦下令封禁的王樂樂和楊青檸——這對快手上的網紅情侶， 共計擁有將近4500萬粉絲， 而他們最被外人關注的也是早孕生子的事情。
“如果平臺不履行應有的社會責任， 不知道這些低俗不良資訊還會毒害多少未成年人……”家住廣西壯族自治區南寧市的辛楣(化名)告訴法治週末記者， 其正在讀初二的弟弟， 便受快手影響頗深。
“放學回家就刷快手，
業內人士指出， 實際上， 短視頻平臺的問題遠不止“未成年媽媽”， 還有大量惡搞、低俗、色情露骨、盲目模仿等內容存在；一些短視頻平臺淪為“低俗秀場”， 給網路帶來了新的風險， 並產生了新的社會問題。
楊林家住甘肅省臨夏市， 他告訴法治週末記者， 2017年年初， 他看身邊同事們都在刷快手， 於是也下載註冊成為了快手用戶， 沒事就會點開看看， 慢慢發現官方推薦的視頻，
楊林直言， 這類視頻有時候會讓人感覺到不適， 但是卻又很有吸引力， 看完一個之後就會不自覺地點看下一個， “官方也會特意給你推薦相似的視頻， 有時候一不小心就能連續刷兩三個小時， 看完之後會覺得刷新了自己的認知， 反問自己為什麼看這種沒有價值的東西， 但無聊之時又會打開繼續看”。
2017年後半年， 楊林又看到微信群裡好友分享的抖音視頻， 開始轉移到抖音平臺。 “起初被一些專業舞蹈、生活技能所吸引， 後來看到平臺上也有很多故意博眼球的行為， 比如，涮火鍋時直接用手下鍋撈菜吃；一邊開車一邊拍抖音，雙手離開方向盤比劃心形手勢；此外，還有大量微商聚集平臺售賣假貨……”
根源：
把關人“掩耳盜鈴”
那麼，短視頻平臺的“低俗病”從何而來？中國傳媒大學網路法與智慧財產權研究中心主任王四新介紹，此次監管整頓的這幾家平臺，基本上都存在低俗內容。低俗，通常是指對青少年構成毒害的，以及危害社會公德或者民族優秀文化傳統的。它是一種審醜，滿足了人的低級趣味要求。
在王四新看來，短視頻平臺的“低俗病”源於三方面：首先，平臺門檻低，普通用戶都可以拍攝上傳，短視頻作品也就泥沙俱下；其次，低俗內容沒有門檻，不需要高深的教育就可以讀懂，所以會有廣泛的用戶基礎，流量也隨之而來；最後，也是最關鍵的一個原因，創作者和平臺的利益是相關聯的，視頻點擊量高對雙方而言是共贏，創作者可以得到關注、成為網紅、受到廣告主的青睞，平臺也可以獲得流量，擁有漂亮的資料，實現變現。
互聯網分析師葛甲也認為，低俗短視頻你方唱罷我登場的態勢，是以低級趣味博眼球、過度追求傳播效果所致。短視頻平臺可能存在客觀和主觀上的紕漏：客觀上講，可能是用戶體量增大、而平臺審核能力卻沒跟上；主觀上講，不排除平臺出於對自身利益的追逐，睜一隻眼閉一隻眼，放任自流甚至充當幕後推手。
而低俗氾濫的結果，必然導致劣幣驅逐良幣的局面。互聯網影視內容出品發行平臺——新片場副總裁、新片場影業CEO牟雪在接受法治週末記者採訪時坦言：“低俗視頻勢必會對一些優秀創作者的作品造成流量衝擊；俗話說，得用戶者得天下，用戶在手機上看視頻的時間是相對固定的，選擇看這個平臺就意味著放棄了那個平臺，因為我們的內容不是那麼博眼球，所以在一定程度上會吃虧。此次監管出手，要求行業進行整改，對創作優質且精良的內容方來說，是絕對的利好。”
牟雪進一步談道：“另外，做有格調品質的內容，可能短期來看，它的商業性沒有那麼好，但是從中長期來看，沒有廣告主願意把自己的品牌與低俗內容相掛鉤，所以堅持做內容，品牌能夠走的更加扎實，且走得越久，品牌溢價更高。”
有觀點認為，當前短視頻行業的危機，給內容創業者的最大啟示，就是不要將流量最大化當成唯一的KPI。高流量不代表高價值內容，“粗暴”的變現機制，無法兼顧內容的培育與健康的變現。
整改：
演算法也要講究價值導向
此前，當外界指責短視頻平臺的內容低俗時，很多平臺會拿“技術中立”“演算法無罪”的說法作為推脫責任的理由。而在這次整改中，國家網信辦依據網路安全法、《互聯網資訊服務管理辦法》等法律法規，明確要求快手、火山小視頻暫停有關演算法推薦功能。
“首先，影響力有多大，責任就有多大，隨著短視頻平臺的發展、壯大，其所提供的服務帶來哪些社會效應，這是不能忽視的問題。其次，平臺一邊號稱技術中立，一邊又以技術謀取利益，這不是一個中立的立場；另外，如果平臺完全堅持技術至上，這種觀點也會陷入庸俗的機械主義怪圈。”葛甲分析。
王四新認為，“通過演算法推送內容，這種方法是有必要的；但是演算法背後還是應該有人工審核把關，進行思考、權衡；在設計演算法時，也要講究價值觀導向”。
4月3日，快手CEO宿華發表文章進行道歉，稱將重整社區運行規則，將正確的價值觀貫穿到演算法推薦的所有邏輯之中，只有符合國家的法律法規、遵循社會公序良俗的作品，才能進行演算法推薦；優先推薦個性化的、更符合使用者興趣的正能量作品等。
以技術出身、一向秉持“演算法無罪”的今日頭條創始人、CEO張一鳴，也意識到要“將正確的價值觀融入技術和產品”。4月11日，張一鳴發表致歉信，詳細列舉了一些具體整改措施：加強黨建工作、全面糾正演算法和機器審核的缺陷、不斷強化人工運營和審核、將現有6000人的運營審核隊伍擴大到10000人……
記者注意到，開展整改後，快手App首頁一直置頂著“落實整改 砥礪前行”的標語；火山小視頻App在首頁置頂“淨化生態 重整出發”的標語，首頁還展示了“守望大別山”“大國重器”的視頻內容。
快手方面介紹，截至4月10日，快手清理問題短視頻31萬條，封禁5.6萬名用戶，清理6.5萬個用戶名；明確將審核團隊從目前的2000人擴編到至少5000人等。4月12日，快手又上線了“家長控制模式”，建立未成年人保護體系。
今日頭條方面介紹，4月2日，抖音正式上線了風險提示系統；3月，抖音平臺累計清理27731條視頻、89個挑戰、永久封禁15234個帳號。4月6日，旗下火山小視頻、西瓜視頻等短視頻平臺共計下架問題視頻10318條，重置封禁問題帳戶4864個，增加視頻審核相關詞庫敏感詞1700余條……
未來：
內容驅動將成為共識
張一鳴稱，今日頭條公司將把4月作為整改月。那麼，整改結束之後，行業會呈現一個什麼狀態？如何賦予短視頻們新內涵？
記者注意到，騰訊旗下短視頻平臺——微視，近日發佈了一份《微視短視頻專案說明書》，用30億元的補貼獎勵那些優質達人；4月16日，梨視頻宣佈完成6.17億元A輪融資，由騰訊領投，百度等跟投，此輪融資會用於繼續建設資訊短視頻內容生產網路。
資料顯示，隨著短視頻市場持續走熱，各類短視頻平臺也迎來了一波波融資熱潮。快手在2016年3月完成約為2.5億元C輪融資；2017年3月，又再次完成新一輪3.5億美元的融資。抖音則是在今日頭條的推動下快速壯大，2017年1月獲得了數百萬元的天使輪投資，今日頭條于同年11月又宣佈將收購後的Musical.ly與抖音進行合併。此外，2017年5月，火山小視頻也獲得了來自今日頭條的10億元補貼。
“目前，行業的佼佼者是快手和抖音，這次整改可能會對這幾家平臺後續的融資情況，產生一定的影響；因為融資主要看平臺資料，而整改期間勢必會導致平臺資料下降。此外，這幾家頭部短視頻平臺的日均活躍使用者量已經達到高峰期，未來還會不會持續增長，還有待觀察。而且，在監管風暴下，平臺也不能再通過明目張膽的低俗內容來獲取流量，整個行業可能會呈現由盛轉衰的趨勢。”葛甲認為。
不過，牟雪認為：“使用者對短視頻這種內容形態的需求是客觀存在的，即便有平臺沒有完成整改掉隊，可能新的平臺也會很快補上這個需求的空檔。至於快手、抖音、微視、梨視頻等平臺之間的較量，還難以作出評估；一方面，快手、抖音自身可能也不會甘於被超越；另一方面，也要看微視等平臺的奮起直追的速度。”
“下一步，內容驅動短視頻將會成為行業共識，內容才是平臺之間的核心競爭力。創作者也同樣要重視內容本身，任何一個行業一直靠補貼是不可持續的，最終還是要回歸到商業本質，只有滿足觀眾需求，內容創作人才能獲得自身應有的商業價值。”牟雪表示。
關於短視頻內容的把控，王四新認為，首先，要主動講導向，符合國家大方向；其次，嚴格按照法律要求，不能觸及法律底線；另外，還有一些內容，和道德認知、公序良俗有關係，要堅守新聞倫理方面的要求，不能給社會帶來動亂，要符合社會正常的審美觀、價值觀。
■連結
監管動態：
4月4日，國家廣播電視總局約談了今日頭條、快手這兩家網站的主要負責人，責令採取整改，立即下線網站上的低俗、色情等內容；
4月6日，國家網信辦通報稱，要求快手、火山小視頻暫停有關演算法推薦功能，並將王樂樂、楊青檸等違規網路主播納入跨平臺禁播黑名單；
4月10日，今日頭條旗下“內涵段子”應用程式及公眾號，因存在導向不正、格調低俗等突出問題，被責令永久關停；
責任編輯：高恒濤
比如，涮火鍋時直接用手下鍋撈菜吃；一邊開車一邊拍抖音，雙手離開方向盤比劃心形手勢；此外，還有大量微商聚集平臺售賣假貨……”根源：
把關人“掩耳盜鈴”
那麼，短視頻平臺的“低俗病”從何而來？中國傳媒大學網路法與智慧財產權研究中心主任王四新介紹，此次監管整頓的這幾家平臺，基本上都存在低俗內容。低俗，通常是指對青少年構成毒害的，以及危害社會公德或者民族優秀文化傳統的。它是一種審醜，滿足了人的低級趣味要求。
在王四新看來，短視頻平臺的“低俗病”源於三方面：首先，平臺門檻低，普通用戶都可以拍攝上傳，短視頻作品也就泥沙俱下；其次，低俗內容沒有門檻，不需要高深的教育就可以讀懂，所以會有廣泛的用戶基礎，流量也隨之而來；最後，也是最關鍵的一個原因，創作者和平臺的利益是相關聯的，視頻點擊量高對雙方而言是共贏，創作者可以得到關注、成為網紅、受到廣告主的青睞，平臺也可以獲得流量，擁有漂亮的資料，實現變現。
互聯網分析師葛甲也認為，低俗短視頻你方唱罷我登場的態勢，是以低級趣味博眼球、過度追求傳播效果所致。短視頻平臺可能存在客觀和主觀上的紕漏：客觀上講，可能是用戶體量增大、而平臺審核能力卻沒跟上；主觀上講，不排除平臺出於對自身利益的追逐，睜一隻眼閉一隻眼，放任自流甚至充當幕後推手。
而低俗氾濫的結果，必然導致劣幣驅逐良幣的局面。互聯網影視內容出品發行平臺——新片場副總裁、新片場影業CEO牟雪在接受法治週末記者採訪時坦言：“低俗視頻勢必會對一些優秀創作者的作品造成流量衝擊；俗話說，得用戶者得天下，用戶在手機上看視頻的時間是相對固定的，選擇看這個平臺就意味著放棄了那個平臺，因為我們的內容不是那麼博眼球，所以在一定程度上會吃虧。此次監管出手，要求行業進行整改，對創作優質且精良的內容方來說，是絕對的利好。”
牟雪進一步談道：“另外，做有格調品質的內容，可能短期來看，它的商業性沒有那麼好，但是從中長期來看，沒有廣告主願意把自己的品牌與低俗內容相掛鉤，所以堅持做內容，品牌能夠走的更加扎實，且走得越久，品牌溢價更高。”
有觀點認為，當前短視頻行業的危機，給內容創業者的最大啟示，就是不要將流量最大化當成唯一的KPI。高流量不代表高價值內容，“粗暴”的變現機制，無法兼顧內容的培育與健康的變現。
整改：
演算法也要講究價值導向
此前，當外界指責短視頻平臺的內容低俗時，很多平臺會拿“技術中立”“演算法無罪”的說法作為推脫責任的理由。而在這次整改中，國家網信辦依據網路安全法、《互聯網資訊服務管理辦法》等法律法規，明確要求快手、火山小視頻暫停有關演算法推薦功能。
“首先，影響力有多大，責任就有多大，隨著短視頻平臺的發展、壯大，其所提供的服務帶來哪些社會效應，這是不能忽視的問題。其次，平臺一邊號稱技術中立，一邊又以技術謀取利益，這不是一個中立的立場；另外，如果平臺完全堅持技術至上，這種觀點也會陷入庸俗的機械主義怪圈。”葛甲分析。
王四新認為，“通過演算法推送內容，這種方法是有必要的；但是演算法背後還是應該有人工審核把關，進行思考、權衡；在設計演算法時，也要講究價值觀導向”。
4月3日，快手CEO宿華發表文章進行道歉，稱將重整社區運行規則，將正確的價值觀貫穿到演算法推薦的所有邏輯之中，只有符合國家的法律法規、遵循社會公序良俗的作品，才能進行演算法推薦；優先推薦個性化的、更符合使用者興趣的正能量作品等。
以技術出身、一向秉持“演算法無罪”的今日頭條創始人、CEO張一鳴，也意識到要“將正確的價值觀融入技術和產品”。4月11日，張一鳴發表致歉信，詳細列舉了一些具體整改措施：加強黨建工作、全面糾正演算法和機器審核的缺陷、不斷強化人工運營和審核、將現有6000人的運營審核隊伍擴大到10000人……
記者注意到，開展整改後，快手App首頁一直置頂著“落實整改 砥礪前行”的標語；火山小視頻App在首頁置頂“淨化生態 重整出發”的標語，首頁還展示了“守望大別山”“大國重器”的視頻內容。
快手方面介紹，截至4月10日，快手清理問題短視頻31萬條，封禁5.6萬名用戶，清理6.5萬個用戶名；明確將審核團隊從目前的2000人擴編到至少5000人等。4月12日，快手又上線了“家長控制模式”，建立未成年人保護體系。
今日頭條方面介紹，4月2日，抖音正式上線了風險提示系統；3月，抖音平臺累計清理27731條視頻、89個挑戰、永久封禁15234個帳號。4月6日，旗下火山小視頻、西瓜視頻等短視頻平臺共計下架問題視頻10318條，重置封禁問題帳戶4864個，增加視頻審核相關詞庫敏感詞1700余條……
未來：
內容驅動將成為共識
張一鳴稱，今日頭條公司將把4月作為整改月。那麼，整改結束之後，行業會呈現一個什麼狀態？如何賦予短視頻們新內涵？
記者注意到，騰訊旗下短視頻平臺——微視，近日發佈了一份《微視短視頻專案說明書》，用30億元的補貼獎勵那些優質達人；4月16日，梨視頻宣佈完成6.17億元A輪融資，由騰訊領投，百度等跟投，此輪融資會用於繼續建設資訊短視頻內容生產網路。
資料顯示，隨著短視頻市場持續走熱，各類短視頻平臺也迎來了一波波融資熱潮。快手在2016年3月完成約為2.5億元C輪融資；2017年3月，又再次完成新一輪3.5億美元的融資。抖音則是在今日頭條的推動下快速壯大，2017年1月獲得了數百萬元的天使輪投資，今日頭條于同年11月又宣佈將收購後的Musical.ly與抖音進行合併。此外，2017年5月，火山小視頻也獲得了來自今日頭條的10億元補貼。
“目前，行業的佼佼者是快手和抖音，這次整改可能會對這幾家平臺後續的融資情況，產生一定的影響；因為融資主要看平臺資料，而整改期間勢必會導致平臺資料下降。此外，這幾家頭部短視頻平臺的日均活躍使用者量已經達到高峰期，未來還會不會持續增長，還有待觀察。而且，在監管風暴下，平臺也不能再通過明目張膽的低俗內容來獲取流量，整個行業可能會呈現由盛轉衰的趨勢。”葛甲認為。
不過，牟雪認為：“使用者對短視頻這種內容形態的需求是客觀存在的，即便有平臺沒有完成整改掉隊，可能新的平臺也會很快補上這個需求的空檔。至於快手、抖音、微視、梨視頻等平臺之間的較量，還難以作出評估；一方面，快手、抖音自身可能也不會甘於被超越；另一方面，也要看微視等平臺的奮起直追的速度。”
“下一步，內容驅動短視頻將會成為行業共識，內容才是平臺之間的核心競爭力。創作者也同樣要重視內容本身，任何一個行業一直靠補貼是不可持續的，最終還是要回歸到商業本質，只有滿足觀眾需求，內容創作人才能獲得自身應有的商業價值。”牟雪表示。
關於短視頻內容的把控，王四新認為，首先，要主動講導向，符合國家大方向；其次，嚴格按照法律要求，不能觸及法律底線；另外，還有一些內容，和道德認知、公序良俗有關係，要堅守新聞倫理方面的要求，不能給社會帶來動亂，要符合社會正常的審美觀、價值觀。
■連結
監管動態：
4月4日，國家廣播電視總局約談了今日頭條、快手這兩家網站的主要負責人，責令採取整改，立即下線網站上的低俗、色情等內容；
4月6日，國家網信辦通報稱，要求快手、火山小視頻暫停有關演算法推薦功能，並將王樂樂、楊青檸等違規網路主播納入跨平臺禁播黑名單；
4月10日，今日頭條旗下“內涵段子”應用程式及公眾號，因存在導向不正、格調低俗等突出問題，被責令永久關停；
責任編輯：高恒濤