今年“3·15”前夕， 2016年度中國空調品牌用戶滿意度調查報告出爐。 據統計資料顯示， 志高空調以綜合得分87.33， 登上“2016年度十大空調品牌用戶滿意度”的榜首。
隨著移動互聯網時代的到來， 使用互聯網主動搜索相關的產品資訊、價格資訊和評價， 已成為很多消費者在購買空調類大宗電器時的“必選動作”。 本次調查以網路口碑為調研基礎， 其目的在於， 為消費者發生購買行為， 為中國空調企業建設自身品牌， 並給消費者帶來優質產品和服務體驗提供參考意見。
《報告》以高端智造、產品性能、優質服務、價格、節能、口碑、銷量、漏水、雜訊、漏氟、異味、異響、製冷效果、制熱效果、部件損壞、出風異常、退換貨難、安裝滯後、發貨滯後、維修不規範等為空調行業關鍵字， 進行資料採擷。
《報告》還對未來空調品牌網路口碑的發展態勢作了預測， 表示隨著90後逐漸成為空調消費主體， 空調整體生產體系將會發生根本性轉變，