“因為有事臨時出KTV包房送了一下朋友， 前後也不過5分鐘， 連其大廳門都未出， 買來的酒水就被服務員全部收走了， 你說氣人吧？”19日， 市民王先生撥打臨沂市12345政務服務熱線反映自己的遭遇。
“果盤吃了不少倒掉就算了， 但6瓶水一點沒喝， 4瓶啤酒也就喝了2瓶， 而且我們只是臨時離開， 連大廳門都未出， 問都沒問我們就收拾乾淨了， 讓誰不氣憤。 ”王先生說， 隨後他們立即向服務員反映， 詢問原因， “他們說看到我們離開了， 以為退房了就給收拾了， 沒想到給搞錯了。 既然弄錯了應該給個說法吧？我們說這種情況也不繼續唱了，
隨後， 記者聯繫了該KTV。 “確實有這回事， 當時該包間所有人員都離開了， 以為顧客退房了， 我們就給收拾了， 沒想到出現這種情況。 ”對此， 其工作人員說。
該工作人員稱， 按照規定， 包間所有人員都離開， 服務人員就前去收拾。 “如果顧客有事暫時離開， 一會包廂還要接著用， 可以跟工作人員說聲給予保留， 但該包間顧客並沒有打招呼， 而且他們所有的酒、水都打開了， 因此在收拾房間時， 我們工作人員誤以為他們不要了， 就給倒掉了， 這誰都沒有想到。
沂蒙晚報記者 趙澤軍