市民趙先生居住在昆明盤江西路的某社區， 一天淩晨2點多鐘回家時， 趙先生發現單元門外站著一名女子， 以為是鄰居沒帶鑰匙， 趙先生就刷刷門禁卡， 讓女子也跟了進來， 誰知， 這女子一直跟到了趙先生的家裡。
隨後民警來到趙先生家時， 這名女子坐在沙發上一言不發， 趙先生一時手足無措。 趙先生告訴民警：“上電梯時我是按了29樓， 她按了19樓， 到了19樓的時候她也沒出去。 ”
但電梯到達29樓後， 女子跟著趙先生出了電梯， 先是敲了敲鄰居的門， 眼看趙先生開門要進家， 女子跟著走了進來， 搞得趙先生一臉懵圈。 民警試圖和這名女子交流， 但並不是十分順暢。 隨後女子將隨身攜帶的包交給了民警， 民警找到了手機、鑰匙等物品。 經查詢， 民警得知， 女子就住在這棟樓的19樓。
折騰半天， 女子終於打開了自己的家門。 民警進屋檢查沒有發現異樣， 為了確保安全， 民警還是叫醒了隔壁鄰居。 鄰居告訴民警， 女子一直獨居， 似乎有些神智不清。 有時會忘記自己家， 被送回很多次， 有時也會忘記帶鑰匙， 每次都是鄰居們幫忙叫開鎖公司。 女子自己說， 她有家屬， 但鄰居們都從未見過。