近日從上海市消保委獲悉, 由於近期上海個別髮卡企業在多用途預付卡有效期屆滿後, 以啟動費、管理費、保管費等名義收取高額過期手續費,
紐斯達卡等3家未參加
記者瞭解到, 本次約談的27家多用途預付卡髮卡企業中, 基本涵蓋了通聯卡、盛付通校園卡、付費通卡、得仕卡、即富卡、富友卡、都市旅遊卡、商聯卡、OK積點卡、便利通卡、紐斯達卡、錦江e卡通、申城通卡、大眾e通卡、斯瑪特卡、杉德卡等市場上主要的多用途預付卡。
約談中, 除“社區服務卡、首發紀念卡、職工學習寶(卡)、東方文化卡、東方文教卡”所屬的上海東方匯融資訊技術服務有限公司, 和“中鋼銀通卡”所屬的中鋼銀通資訊技術服務有限公司, 以及“紐斯達卡”所屬上海紐斯達科技有限公司等3家髮卡企業,
商旅通、杉德卡收費畸高
市消保委指出, 由於近期約談後, 髮卡企業將現行及調整後的收費標準提交市消保委。 市消保委對其中2家收過期手續費畸高的髮卡企業進行了勸諭, 要求其依照《消費者權益保護法》和其他法律法規, 就高額收費向消費者做出合理解釋。 市消保委還將持續跟進相關髮卡企業的整改情況。
記者瞭解到, 這2家過期手續費畸高的髮卡企業為:商旅通卡的髮卡方上海商旅通商務服務有限公司, 以及杉德卡的髮卡方杉德支付網路服務發展有限公司。
得仕卡等多張卡降費
記者注意到,
又如得仕卡髮卡方得仕股份有限公司, 其原先企業標準除了“每卡每次10元, 延期1年”的展期服務費外, 還要收取一定的帳戶管理費, 有“自不記名卡有效期屆滿後的兩個月期滿(即自有效期滿後第三個月)起, 得仕公司將於每月1日自動計提和劃扣帳戶管理費, 每次計提和劃扣標準為有效期屆滿時卡內餘額的10%。 ”等相關規定。 經過本次約談, 得仕卡髮卡方於4月11日提交書面情況說明,
而“盛付通校園卡、盛付通玩家卡、盛付通生活繳費卡、盛付通數娛卡”等卡的髮卡方上海盛付通電子支付服務有限公司, 則在本次約談後, 取消了到期換卡費。