針對日前媒體報導的百度搜索“德邦物流”關鍵字， 出現了兩個推廣商戶， 但非官方【德邦物流】的情況， 百度方面回應稱， 山寨公司“付德邦”提交給百度審核的授權書系偽造， 將對涉事山寨公司向公安及工商監管機關報案。
日前， 一篇《我為什麼不敢用百度搜索？》的微信文章近日在朋友圈流傳， 有網友在手機上百度搜索“德邦物流”， 排名第一的是所謂的“德邦物流”的“ 官網 ”， 這位用戶下單後才發現， 發貨的並不是“德邦物流”， 而是另一家山寨物流公司。 據報導， 這家山寨公司人員穿著德邦物流的工服上門取貨，
對此， 百度方面回應稱， 對該情況進行了排查， 查明其中被報導的“付德邦”品牌擁有正規營業執照、ICP證資訊等， 目前也在申請“京德邦物流”、“滬德邦”等商標權。 另一家名為【深圳卡航德邦物流有限公司】的商戶， 相應資質齊全外， 還擁有【德邦物流股份有限公司】官方授權書， 按照這些資質， 他們均符合上線推廣條件。
之後， 百度方面與【德邦物流】商標擁有方【德邦物流股份有限公司】取得聯繫， 證實與“付德邦”沒有任何關係， 也並未對【深圳卡航德邦物流有限公司】進行過授權， 【深圳卡航德邦物流有限公司】提交給百度審核的授權書系偽造。
針對上述情況， 百度稱， 將對非【德邦物流股份有限公司】、卻使用【德邦物流】關鍵字推廣的商戶全部下線；在百度現有推廣審核機制上， 擬與【德邦物流股份有限公司】建立長期官方資料驗證機制， 確保授權合作夥伴官方性和真實有效性。
此外， 針對此次事件中受到損失的百度用戶， 百度方面稱將啟動百度線民權益保障計畫，