京口路公廁改造前。 京口路公廁改造後。
原標題：從怕不衛生到怕弄髒衛生 青島牌"潔廁靈"啥配方
出門在外,想“方便”時是否方便,成為考量一座城市公共服務水準的標準之一。 或許在不少人眼裡,公廁是不起眼的存在,但少了它卻萬萬不行。 近日,記者採訪發現,近年來,島城公廁已徹底告別過去的“髒破舊”,升級為“美加淨”,服務也更精細化、人性化。 這種家門前的便利和升級,帶給市民的不僅僅是乾淨、衛生,還有生活水準不斷提高的收穫感和滿足感。
公廁一下子“高大上”了
位於李滄區永平路和邢臺路路口附近的一處公廁,算得上是滄口區域人流量最大的公廁了,它的西側緊挨滄口公園,東側是青島第三中學。
今年60歲的孫雲生是這處公廁退休的管理員,他告訴記者,這處公廁建成於上世紀70年代,最初是旱廁,靠卡車拉水沖洗。 2008年,該公廁進行了改建,由旱廁變為上下水,但如廁環境和衛生狀況仍不盡如人意。
“不光是這座公廁,現在市區的公廁絕大多數都是這樣的標準,咱老百姓上廁所能乾淨又體面,說明了家門前環境的大變化和城市的發展進步。 ”孫雲生說。
從怕不衛生到怕弄髒衛生
在公廁的環衛工人休息間裡,幾位家住附近的居民正坐在裡面喝茶聊天,時不時傳出開玩笑的爽朗笑聲。 57歲的曲愛珍說,自從這處公廁完成升級改造後,這間小休息室就成了他們喜歡光顧的會客室。 記者打量發現,小休息室面積雖不足10平方米,但功能卻挺完善,小型冰櫃、飲水機、桌椅、一次性水杯等一應俱全,兩側開窗通風採光好,四周還有樹木遮陰,很適合夏天納涼。
“擱在以前,大家紮堆在廁所聊天喝茶,是想都不會想的事,現在我們坐在這裡,都忽略了這是公廁,吃飯喝水絲毫不覺得彆扭。 ”曲愛珍說,以前進公廁是小心翼翼,生怕不乾淨;現在進公廁還是小心翼翼,怕弄髒衛生。
“現在公廁跟以前確實差別太大了,數量多了,硬體好了,服務也更人性化了。 ”家住板橋坊社區的張先喜接話說,以前出門辦事時總不自覺記住途經的公廁位置,以備想要如廁的不時之需;如今公廁分佈合理很多,想要上廁所時,抬眼就能輕易發現路邊的公廁指示牌,步行一小會就趕到了,這充分說明了城市公共服務的日臻完善。
“15分鐘如廁圈”基本形成
這處公廁的大變化只是李滄區近年來“廁所革命”的一個縮影。 “我們在高標準新建公廁的基礎上,加大對老舊公廁翻建改建力度,打造‘如廁如家’品牌,將公廁建設管理打造成惠民利民工程。 ”李滄區建管局環衛科負責人王甜甜介紹,截至目前,李滄區已新建、翻建公廁119座,“15分鐘如廁圈”已基本形成。
作為全市公廁建設管理的一張名片,李滄區率先落實“家庭、女性、殘障、環境、員工”五大關懷理念,不斷提升公廁人性化服務水準。
在公廁管理方面,則實施網格化管理。 李滄全區劃分為17個管理網格,每個網格設置1名管理員,平均1名管理員管理7座公廁,對公廁實施全方位、無縫隙覆蓋管理。 此外,李滄區還將“互聯網+”融入到公廁的建設管理中,為公廁插上了科技的翅膀。 一是“找公廁”,對全區公廁位置進行互聯網定位標注,製作了“李滄區數位公廁地圖”,市民掃描二維碼即可快速找到最近的公廁並可導航前往;二是“評公廁”,如廁後,市民通過掃描二維碼,可對所在公廁的服務品質、需要增加的服務設施、建議等進行回饋,後臺定期對回饋的資料分析,有的放矢地調整和改進。
■規劃 市區未來三年新增593座公廁
放眼青島全市,城市公廁空間的佈局也變得更加合理,設施設備更加完善,服務管理更加精細,如廁體驗更加舒適、人性。記者瞭解到,截至目前,青島市市區(未包含即墨區)共有各類公共廁所643座,未來三年,市區還將新增593座公廁。到2018年底前,青島市將完成對現有92座二類(含)以下及設施不完善的公廁的升級改造。此外,島城積極探索社會公廁對外開放工作,鼓勵沿街單位內設廁所對外開放。目前,已有交運集團、中石化青島分公司、利群、麥凱樂、佳世客等企業率先垂範,全市共有145座單位內部廁所對外開放,並實行規範化管理。納入環衛行業管理的社會公廁,將統一設置“社會公廁對外開放標誌牌”。
如今,隨著“美麗青島行動”的開展,青島市還制定並下發了《青島市公共廁所管理服務精細化工作標準(試行)》,按照“六無、四淨、二通”的保潔效果,要求加強日常保潔管理。各區也結合這一服務標準的相關要求,打造了別具特色的公廁精細化服務品牌,如李滄區的“如廁如家”品牌和市南區的“淨善境美”品牌等,均得到了社會各界的好評。
除了市區公廁,島城“廁所革命”的觸角在農村無害化衛生廁所的改造也得到了很好的落實,已連續兩年將其列入市辦實事。截至目前,全市已累計完成80余萬座的農村改廁任務,惠及8個區市的87個鄉鎮,3742個村,惠民數達200余萬人。2018年,青島市將重點推進全市農村改廁後續管護工作,探索總結適合島城多種地形地貌、改廁模式和當地產業結構特點的多樣後續管護模式,逐步建立農村改廁後續管護長效機制,鞏固全市農村改廁成果,讓改廁農戶持久受益。
文/圖 半島全媒體記者 徐傑
■規劃 市區未來三年新增593座公廁
放眼青島全市,城市公廁空間的佈局也變得更加合理,設施設備更加完善,服務管理更加精細,如廁體驗更加舒適、人性。記者瞭解到,截至目前,青島市市區(未包含即墨區)共有各類公共廁所643座,未來三年,市區還將新增593座公廁。到2018年底前,青島市將完成對現有92座二類(含)以下及設施不完善的公廁的升級改造。此外,島城積極探索社會公廁對外開放工作,鼓勵沿街單位內設廁所對外開放。目前,已有交運集團、中石化青島分公司、利群、麥凱樂、佳世客等企業率先垂範,全市共有145座單位內部廁所對外開放,並實行規範化管理。納入環衛行業管理的社會公廁,將統一設置“社會公廁對外開放標誌牌”。
如今,隨著“美麗青島行動”的開展,青島市還制定並下發了《青島市公共廁所管理服務精細化工作標準(試行)》,按照“六無、四淨、二通”的保潔效果,要求加強日常保潔管理。各區也結合這一服務標準的相關要求,打造了別具特色的公廁精細化服務品牌,如李滄區的“如廁如家”品牌和市南區的“淨善境美”品牌等,均得到了社會各界的好評。
除了市區公廁,島城“廁所革命”的觸角在農村無害化衛生廁所的改造也得到了很好的落實,已連續兩年將其列入市辦實事。截至目前,全市已累計完成80余萬座的農村改廁任務,惠及8個區市的87個鄉鎮,3742個村,惠民數達200余萬人。2018年,青島市將重點推進全市農村改廁後續管護工作,探索總結適合島城多種地形地貌、改廁模式和當地產業結構特點的多樣後續管護模式,逐步建立農村改廁後續管護長效機制,鞏固全市農村改廁成果,讓改廁農戶持久受益。
文/圖 半島全媒體記者 徐傑