在一次社區篩查中， 矯先生72歲的父親被診斷為白內障， 隨後老人被院方派車接到了青島眼科醫院北部院進行術前檢查並準備接受治療手術。 在檢查時老人被告知還發現有其他眼部疾病， 要一併治療。 老人感覺無法接受手術風險， 便拒絕接受手術， 並在第二天離開了醫院。
讓矯先生想不通的是， 老人離開醫院時醫保卡被扣押， 而且還被要求支付檢查費和住院費。 青島眼科醫院的工作人員劉先生解釋稱， 根據公益活動知情同意書上的條款， 符合手術要求並且已經辦理住院的患者， 因個人原因退出活動的，
承諾的免費治療離院時卻要求交費
矯先生告訴信網， 他的父親72歲了， 有一次參加了青島眼科醫院“義診公益白內障複明工程”的社區義診， 被診斷為白內障後， 後來醫院就把他的父親接到北部院準備手術，
但就在矯先生的父親準備出院時， 卻被告知要支付術前檢查和住院的費用， 這讓老人和矯先生非常不解：“我們沒有接受手術， 而且知情同意書上都寫著術前檢查、手術、住院等費用均由公益基金支付， 為什麼最後要患者掏錢?”由於矯先生的父親在出院時不同意結算費用， 所以他的醫保卡至今還留在醫院。
不僅如此， 矯先生在看過院方提供的知情同意書後提出了疑問：“這兩張同意書裡面有一張的簽名不是我父親寫的，
眼科醫院：老人未接受手術自行離院
19日下午， 信網來到青島眼科醫院北部院， 院方工作人員劉金德向信網解釋了患者家屬提出的質疑。 “醫院是4月12日到社區進行義診篩查的， 15日把老人接到醫院進行術前檢查。 在這期間， 老人一共在兩份知情同意書上簽了字， 簽字的過程都有監控錄影為證， 家屬如果有疑問完全可以要求查看。 ”
劉先生說， 《公益活動知情同意書》是在把老人接到醫院前就要求患上者本人簽字的， 上面已經寫明瞭“已告知家屬並得到家屬同意”的條款;而在另一份《青島眼科醫院“義診公益白內障複明工程”知情同意書》則寫明“本活動費用減免僅限白內障手術，
“這位患者要求醫院保證手術無風險， 還要求醫院承諾所有治療過程全部免費， 不會產生其他任何費用。 但這種承諾是任何一家醫院都不能做出的， 所以患者拒絕在手術風險告知書上簽字， 第二天就離開了醫院， 也沒有辦理結算手續。 ”劉先生告訴信網， 根據知情同意書上的規定， 符合手術要求並且已經辦理住院的患者， 因個人原因退出活動的， 住院期間所產生的一切費用自行承擔。
院方解釋稱， 辦理出院結算是需要用到醫保卡的， 所以他們想讓患者來醫院辦理手續時再將醫保卡還給老人，並不是所謂的故意扣押老人的醫保卡。
醫院接診高齡患者時應及時聯繫家屬
青島眼科醫院的劉先生表示，此類義診活動已經不是首次舉辦了，而且與矯先生的父親來自同一社區的其他患者均已完成手術並順利出院，所有的治療費用都是由公益基金減免，所以不存在矯先生家人所說的“打著公益旗號亂收費”的情況。“患者家屬因為收費問題通過各種管道進行投訴，院方也做了解釋，義診過程中的各項手續都是完備的，不存在問題。”
雖然在院方提供的知情同意書上有要求患者告知家屬的條款，但山東貝萊德律師事務所的王磊律師認為，這不能夠成為醫院完全免責的依據。“既然是給患者做白內障手術，術前麻醉和術後恢復時患者肯定需要家屬照料，所以從治療需要上看，醫院也有義務通知家屬，不能僅向患者本人說明情況。而且，從老人的年齡看，醫院在接診高齡患者時也應該及時與家屬聯繫。”王律師表示，如果醫患雙方在治療過程及結果方面產生分歧，可以通過衛計委等部門溝通;如果協商無果，則可以通過法律訴訟解決爭議。 信網全媒體首席記者 于曉
所以他們想讓患者來醫院辦理手續時再將醫保卡還給老人，並不是所謂的故意扣押老人的醫保卡。醫院接診高齡患者時應及時聯繫家屬
青島眼科醫院的劉先生表示，此類義診活動已經不是首次舉辦了，而且與矯先生的父親來自同一社區的其他患者均已完成手術並順利出院，所有的治療費用都是由公益基金減免，所以不存在矯先生家人所說的“打著公益旗號亂收費”的情況。“患者家屬因為收費問題通過各種管道進行投訴，院方也做了解釋，義診過程中的各項手續都是完備的，不存在問題。”
雖然在院方提供的知情同意書上有要求患者告知家屬的條款，但山東貝萊德律師事務所的王磊律師認為，這不能夠成為醫院完全免責的依據。“既然是給患者做白內障手術，術前麻醉和術後恢復時患者肯定需要家屬照料，所以從治療需要上看，醫院也有義務通知家屬，不能僅向患者本人說明情況。而且，從老人的年齡看，醫院在接診高齡患者時也應該及時與家屬聯繫。”王律師表示，如果醫患雙方在治療過程及結果方面產生分歧，可以通過衛計委等部門溝通;如果協商無果，則可以通過法律訴訟解決爭議。 信網全媒體首席記者 于曉