近一年交涉對方始終不按合約交付產品
2016年1月29日， 消費者梁景益與一家汽車銷售店簽訂購車合同， 當時雙方簽訂的《合同》第12條第6項明細確定購車款包含了贈送原廠導航。
梁景益對記者表示， 當時就是看中這款車的原廠導航。 但車輛交付後， 對方卻以各種理由拒不交付合同約定的原廠導航。
由於涉案金額太小， 以及涉及到各種不熟悉的流程， 在長達將近一年的多次溝通和投訴而毫無結果之下， 梁景益幾乎打算了放棄維權。
消委會調解未果協助消費者打公益官司
抱著嘗試一下的心態， 梁景益於2016年12月1日向湛江市消費者委員會投訴，
但即便湛江市消費者委員會進行調解， 直到2017年12月， 汽車銷售店仍然拒不履行合同約定的義務。 在多次交涉無果， 市消委會協助梁景益申請公益訴訟， 將此事維權到底。
2018年1月5日向湛江市赤坎區人民法院提起訴訟。 經過兩次開庭， 於2018年3月28日終於有審判結果了。 根據（2018）粵0802民初111號民事判決書內容， 法院判汽車銷售公司於判決生效之日起十日內為消費者梁景益安裝合同中約定的原廠導航， 並由其負擔案件受理費。
梁景益將錦旗送到市消委會。 他告訴記者， “一紙判決書下來， 歷經兩年的維權總算有結果了。 經過此事，