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渴望幫助他人是醫者必不可少的情懷， 而信任——病人給予醫生的全然信任， 以及隨之而來的尊重是雙方合作的基石。 因為醫患這一對關係很特殊， 有別於友情、親情、愛情。 醫生對於病人當然有愛， 但這份愛是出離的愛、中立的愛、沒有摻和私人感情的愛， 這種愛， 力量最強大， 信任是基礎， 是前提。
醫生要贏得患者信任和尊重， 需要臨床療效與親和力。 在醫患這對關係中， 醫生應該是主導一方， 他需要贏得病人的信任， 令患者敞開心扉， 並靠自己的細心體貼， 全面體察不同患者的不同需求。
因為病人雖然多以身體症狀求治， 但並不清楚自己到底需要什麼， 這便需要醫生的明晰及與之相應的對待。 尤其作為五行針灸師， 關注的不僅僅是身體， 更是人們的精神心靈。
不同的五行， 需求各異， 有些需要輕言軟語， 安慰再安慰；有的則需開門見山， 直截了當；有的需要尊敬再尊敬， 點到為止， 肅然有加；有的則可輕快有餘， 多開玩笑。 而迅速做出以上判斷， 則需要醫生扎實的理論基礎與臨床療效， 患者病痛減輕， 他才願意下次還來找你看病。
文章整理自：《從五行針灸實踐談醫患溝通》龍梅
（本文圖片均來源於網路， 版權歸原作者所有）