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六大出遊提示助你玩轉“五一”小長假

本報太原4月21日訊“五一”小長假將至, 旅遊市場又將迎來一輪出遊高峰。 4月19日, 山西省旅發委特發佈出行提示, 提醒遊客要合理安排出遊計畫, 在選擇旅行社時要選擇有經營資質的旅行社, 並簽訂旅遊合同, 妥善保存好合同、發票或收據及行程計畫等。

——要合理安排出遊計畫。 黃金周和小長假是遊客集中出行時期, 對人流集中所帶來的等候和擁擠, 要有心理準備, 不要衝動煩躁。 在旅遊出行前一定要通過各種管道瞭解目的地的天氣、客流量以及交通情況等, 合理安排出遊計畫, 做到理性出行, 錯峰出行。

對不可抗力造成的擁擠, 要正確對待, 理性處理, 共同維護良好的旅遊秩序。

——要選擇有經營資質的旅行社。 參加旅行社組織的旅遊, 應當選擇有旅遊行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》的旅行社, 注意查看證照的有效期。 沒有取得《旅行社業務經營許可證》而經營旅行社業務屬於非法經營。

——要簽訂旅遊合同。 遊客參加旅行社組織的旅遊時, 一定要與旅行社簽訂旅遊合同, 並加蓋旅行社的公章或合同專用章。 簽訂合同前要仔細閱讀合同條款, 對旅遊費用中所包含的項目做到心中有數, 特別要注意行程、景點、交通、食宿安排及標準、購物次數、轉團、拼團、雙方的權利和義務、違約責任等基本內容。

如接受自費專案, 必須與旅行社簽字確認。

——要依法合理維權。 遊客要學習掌握有關消費者權益保護方面的知識, 對旅遊過程中發生的服務糾紛, 依照雙方簽訂的合同及有關約定進行協商, 也可向所在地的旅遊部門進行投訴。 在維護自身合法權益的時候必須依法維權, 理性維權, 避免以過激的行為擴大事態。

——要爭做文明遊客。 遊客外出旅行時要遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》, 從隨手帶走垃圾、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在公共場所吸煙、守時自律等小事做起, 營造文明、和諧的旅遊環境。 在“五一”假日期間注意文明旅遊、安全旅遊、綠色旅遊、和諧旅遊,

如遇到擾亂旅遊市場秩序現象、旅遊不文明行為可進行監督和舉報, 可撥打全國旅遊服務熱線12301和山西省旅遊投訴舉報電話0351-7731999。

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