昨天， 經過5天的緊張學習培訓， 哈爾濱市領導幹部赴杭州市一站式視窗服務專題培訓班圓滿結束。
這次培訓班聽取了杭州市政府副秘書長馮偉圍繞深化“放管服”改革、杭州市資料資源管理局副局長范永晨關於“一站式”視窗服務做法的專題輔導報告， 學員們通過專題輔導， 加深了對於“最多跑一次”行政審批制度改革的內涵本質和實踐內容的認識和把握。 培訓班還組織學員到杭州市審管中心、蕭山資訊港、杭州夢想小鎮等地進行參觀考察， 開展現場教學， 組織學員通過轉換身份， 以普通市民的身份到行政審批服務大廳進行親身體驗式教學。
通過學習， 學員們切實感受到杭州市以資料“無條件歸集、有條件使用”， 推進生態、生活、生產“三生融合”等理念為引領， 深入實施“受辦分離”“1+N+X”改革等創新做法， 對當地產業聚集和轉型升級的有力推動， 深刻認識到“最多跑一次”是一場以人民為中心的改革， 應服務群眾需求而生， 為解決問題而變， 是一場從理念、制度到作風的全方位深層次變革， 體現了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨， 彰顯了全面深化改革的根本價值取向。 通過學習對照、現場教學， 切實聯繫本職崗位實際比較， 審視和思考自己的工作， 尋計問策、釋疑解惑， 真正達到了在比較中學習、在學習中提高的目的。
學員們表示， 將認真踐行習近平總書記以人民為中心的發展理念， 以提高人民群眾獲得感和滿意度為目標， 深入貫徹落實全市整頓作風優化營商環境大會精神， 按照市委、市政府的要求部署， 堅持需求導向、問題導向、效果導向， 切實轉變思想、搶抓機遇、衝破藩籬， 充分學習借鑒杭州市成功經驗和典型做法， 結合我市實際， 全面梳理、逐項比對， 加強實踐探索、找准方法路徑、加強服務供給、提升服務效能， 積極推動“一站式服務”改革， 強化“互聯網+政務”服務應用， 找痛點、破堵點、解難點， 通過流程再造， 著力讓資料多走路、群眾少跑腿、企業少煩心， 真正把“群眾跑”變為“幹部跑”， 用幹部的“辛苦指數”換取群眾的“滿意指數”， 爭當幹在實處、走在前列、勇立潮頭的審改工作排頭兵，