魯中網-魯中晨報4月27日訊(記者 張培)日前， 張店的劉先生乘計程車時， 遭遇一件窩心事。 因計程車司機嫌城中道路擁擠， 想繞道營運， 乘客劉先生表示反對， 計程車司機讓劉先生下車換乘。 當劉先生用手機給該計程車司機的服務監督卡拍照準備投訴時， 雙方發生口角。 計程車司機奪下了手機， 並將手機丟在地上， 隨後雙方發生肢體衝突。 目前， 客運企業已責令涉事計程車司機翟某停運反省。
4月26日下午5點30分左右， 劉先生和朋友途經張店區王舍路東段時， 看到路旁停著多輛等客的計程車， 他倆上了一輛開著車門的計程車，
“我倆要去共青團西路百老匯， 他非要繞道。 ”劉先生說， 計程車司機以張店城區道路比較擁堵為由， 要駕車繞至世紀路再折返到目的地， 劉先生當即表示反對， 要求計程車司機按常規路線行駛。
然而， 計程車司機讓劉先生2人下車換乘其他計程車， 表示自己不想出車了。 劉先生認為， 計程車司機是有意拒載， 便掏出手機在後排對著副駕駛前的服務監督卡進行拍照， 準備取證投訴。 沒想到這一舉動引發該計程車司機不滿， 雙方發生口角， 計程車司機一把奪下了手機， 並將手機丟在地上。
“我當時就火了， 我質問他啥意思？”劉先生坦言， 當時自己說話不好聽， 雙方扭打在一起，
劉先生認為， 衝突起因由計程車司機引發， 計程車司機應對拒載、奪手機一事公開道歉。
今天上午， 記者瞭解到涉事計程車司機姓翟， 駕駛車號為魯CTJ90*計程車。 淄博大眾交通運輸有限公司張店分公司負責人對此事調查後， 已責令翟某停運反省， 並作出書面深刻檢查。 根據劉先生訴求， 淄博大眾交通運輸有限公司張店分公司將協調翟某與其當面交流， 力爭儘早妥善處理此事。