歷史的車輪走到今天， 對企業來說， 實施全面的資訊化管理早已不是什麼新鮮概念。 在很多行業， 實施ERP（企業資源計畫）戰略就像人需要吃飯睡覺一樣天經地義。 筆者曾經跟一個臺灣朋友聊起這個話題， 他說：在臺灣， 很多工廠主一邊建廠房， 一邊就已經開始啟動ERP導入計畫了。 對他們來說， ERP就跟廠房設備一樣， 都是必需的。
隨著集團化管理格局的形成， 近年很多經銷商開始嘗試實施ERP戰略。 然而事與願違， 鮮有特別成功的案例， 倒是有很多實施了ERP的經銷商的基層員工叫苦不迭地抱怨。 為什麼在製造業頤指氣使的ERP供應商，
儘管已經成為全球最大的汽車市場， 但整個汽車行業仍然處於快速發展變化的狀態， 對很多經銷商來說， 經營管理還處於基礎模式創新階段， 在這種情況下， 作為“局外人”的ERP提供商想滿足客戶需求都很難， 自然更無法提供具有前瞻性的合理化解決方案。
供應方無法提出建設性意見， 那經銷商自身呢？由於行業發展的原因， 現在的經銷商多脫胎於汽車貿易公司或維修廠， 它們不乏精通專業技能的高手， 卻難覓正規化管理的人才。 在ERP系統開發的過程中， 他們不能理解導入ERP對管理的變革作用， 也就很難提出正確的需求。
由於缺乏共同語言， 自然無法碰撞出智慧火花。
首先， 作為廠家的網點， 經銷商往往都需要使用廠家提供的系統， 而廠家提供的作業系統更強調“廠家控制”， 系統更多地扮演著“廠家取數工具”的角色， 很少考慮經銷商管理需求。 但經銷商為了滿足自身需要實施ERP戰略時， 卻不可回避地要面對兩套作業系統， 由於要增加基層人員的工作量， 遭到來自基層的抵觸也就非常自然了， 這無疑增加了ERP實施的難度。
其次， 經銷商的業務特點靈活， 基層人員的工作很難像生產線那樣精確量化。 因此， 是否能支援基層人員開展工作， 操作是否便捷是評價經銷商ERP系統的關鍵因素。
隨著經銷商集團規模的擴大， 實施ERP戰略是大勢所趨。 目前整個行業都在呼喚更專業的ERP產品和服務， 它應該根植最先進的行業管理理念， 擁有更友好的操作介面、更強大的業務支持功能、更專業的實施建議和售後服務。