“小米正式向使用者承諾， 每年整體硬體業務， （包括手機及IoT和生活消費產品）的綜合稅後淨利率不超過5%， 如超過， 我們將把超過5%的部分用合理的方式返還給小米使用者。 ”這是小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍在4月25日， 小米6X手機發佈會上對所有用戶作出的莊嚴承諾。
據市場調研機構Counterpoint的報告顯示， 2017年第三季全球主要手機廠商每部手機利潤排行中， 蘋果排第一， 三星第二。 蘋果手機每部利潤高達151美元， 是三星31美元的5倍。 其餘排名分別是華為15美元， OPPO為14美元， vivo約13美元， 而小米手機每部利潤僅2美元左右。
雷軍曾在內部全員郵件中寫道：“縱觀人類商業史的發展， 無論是汽車行業， 還是PC行業， 改變世界的偉大公司都是把好東西越做越便宜， 讓越來越多人用到。 ”他認為大眾消費商品應該主動控制合理的利潤——這將成為不可阻擋的時代潮流， 任何貪戀高毛利的舉措都將走向一條不歸之路。
小米的使命是堅持做“感動人心、價格厚道”的好產品， 讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。 小米堅決執行硬體綜合稅後淨利潤不超過5%， 是對用戶長久的承諾， 也是小米的自我鞭策， 更是小米價值觀傳承的重要舉措。