解讀《棗莊市法治政府建設實施綱要今天上午， 解讀《棗莊市法治政府建設實施綱要（2016—2020年）》（以下簡稱《摘要》）新聞發佈會在棗莊市新聞發佈廳舉行。
王廣忠說， 為了充分發揮行政機關在預防、解決行政爭議和民事糾紛中的作用， 切實維護公民、法人和其他組織的合法權益， 《綱要》提出五項具體措施：
加強行政覆議工作。 進一步推進相對集中行政覆議權工作， 實現行政覆議權由市、區（市）政府集中行使。 推行“陽光覆議”工程， 完善審理機制， 改進審理方式， 充分運用聽證方式審理案件， 提高行政覆議公信力。
加強行政應訴工作。 制定《棗莊市關於加強和改進行政應訴工作的意見》， 進一步規範行政應訴行為。 嚴格落實《棗莊市行政機關負責人出庭應訴工作辦法》，
健全行政調解機制。 建立由各級政府負總責、政府法制機構牽頭、各職能部門為主體的行政調解工作體制， 規範行政調解程式， 改進行政調解方式， 提高行政調解效率。 完善行政裁決制度， 健全行政調解與人民調解、司法調解相銜接的聯動機制， 實現資訊互通、資源分享、矛盾聯調。
促進仲裁工作發展。 深入宣傳仲裁法律制度， 引導社會公眾通過仲裁方式維護自身合法權益， 發揮仲裁在化解社會矛盾中的優勢和作用。
加強人民調解工作。 完善人民調解各項制度， 指導、支持和保障村（居）民委員會等基層組織開展人民調解工作。 積極穩妥地發展人民調解組織， 加強交通事故、醫患、勞動等人民調解組織建設。
王廣忠強調， 當前， 我市實行行政調解、人民調解、司法調解解同步推進的大調解機制。 行政調解由市法制辦負責牽頭組織， 目前， 市法制辦出臺了《關於加強行政調解工作的意見》和《行政調解工作規則》， 建立了由政府負總責、政府法制機構牽頭、政府職能部門為主體的行政調解工作機制， 並在市法制辦覆議應訴科掛牌成立了行政調解指導中心， 設立了行政調解室， 近期還召開了全市行政調解工作推進會， 對行政調解工作進行安排部署，