單方車損3000元以下且無人員傷亡的輕微交通事故， 可通過手機微信， 實現快速定責理賠。 昨日， 記者從長沙市公安局交警支隊瞭解到， 長沙交警聯合湖南省保險行業協會推出的微信處理交通事故快撤直賠新服務已上線。 快撤直賠服務最大限度地簡化了操作步驟， 實現輕微交通事故定責、定損、理賠線上快速辦理。
定責、定損、理賠線上快速辦理2016年9月， 長沙交警微信平臺啟動交通事故遠端定責， 截至上月底共處理交通事故2529起， 市民選擇微信平臺處理交通事故的不算多。 “主要是因為此前微信定責的步驟過多，
據瞭解， 發生在長沙城市道路範圍內， 適用快處快賠的無人員傷亡的輕微事故， 事故雙方當事人可通過微信上傳事故資訊， 民警通過微信平臺與當事人互動。 ”張巨集提醒， 在其他保險公司資訊接入前， 長沙駕駛人可使用快處快賠業務。 如果事故一方駕駛人有酒駕、毒駕等嚴重違法行為， 則必須報警處理事故。 此外， 駕駛人使用該業務時要按要求在現場拍攝照片並定位， 不能從手機相冊中調取圖片。
1.交通事故當事人關注“長沙交警”（csjjwx)微信公眾號， 並完成註冊；
2.通過公眾號的快撤直賠模組， 一方當事人按要求提交事故現場圖片、車輛、駕駛人、事故發生地和事故基本情況等相關資訊；
3.當事雙方進行資訊確認；
4.平臺推送資訊；
5.民警根據當事人提供的資訊， 結合事故現場圖片判定責任， 隨即向雙方當事人及相關保險公司推送電子版交通事故認定書；
6.保險公司根據遠端定責資訊， 及時聯繫當事人， 配合完成定損理賠；
7.當事人根據保險公司推送的修理廠資訊， 直接到保險公司簽約汽修廠， 由汽修廠配合當事人及保險公司完成定損理賠。