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效率顯著提升,6萬名雀巢員工都在用的產品竟然是……

作為世界上最大的食品飲料公司, 雀巢擁有2000多個品牌, 業務遍佈全球191個國家。 中國是雀巢公司全球第二大市場, 在華員工超過50,000多名, 客戶、供應商、消費者更是不計其數。 如此龐大的業務網路和快消行業激烈的競爭環境, 讓雀巢的數位化轉型迫在眉睫。

業務資料準確率提升, 企業微信讓銷售管理更容易

銷售可謂快消行業部門中的重中之重, 如何讓銷售管理效率和準確率提升也是企業最關注的問題。 面對諸多銷售管道, 過往產品銷售資料只能通過銷售報表層層回饋, 資料統計的效率和準確率難以保證。 現在雀巢通過企業微信的API介面直接打通賣場和倉儲資料, 業務員通過企業微信掃碼功能就能隨時讀取產品條碼和進行操作, 即時將業務情況回饋到企業BI系統, 為企業下一步的經營及銷售決策提供準確的依據。

從最初使用企業微信的300人,

到現在的6萬人以上, 雀巢不僅通過企業微信實現了員工移動通訊與辦公, 還大幅提升了銷售管理資料的準確率, 銷售人員的工作效率平均提升了30%。 今後雀巢將會把銷售管理環節的拜訪、巡店、拍照、定位打卡等功能轉移到企業微信中, 一鍵進行管理, 進一步提升企業效率。

培訓無死角, 企業微信讓雀巢員工隨時隨地提升技能

作為快消行業巨頭, 員工的專業能力和技能提升不容忽視, 為了進一步提升公司的競爭力和發展空間, 雀巢定期為員工準備了豐富的技能培訓, 幫助員工實現自我進步。 由於員工人數眾多, 工種構成複雜, 很多員工因身邊無電腦、沒時間、無監督等原因, 往往不能及時接受技能培訓。

現在, 雀巢在企業微信中上線了線上學習功能, 員工的培訓不用局限在電腦上解決, 通過手機隨時隨地就可以接受培訓。 同時對一些公司強制性培訓, 培訓負責人還可進行即時回饋和監督, 有效落實員工參與技能培訓。 通過企業微信線上學習外掛程式, 雀巢實現了培訓範圍的最大程度覆蓋, 不管是司機、銷售人員, 還是行政管理人員, 都可以輕鬆上手。

除了員工培訓、銷售管理, 線上購物系統等應用外, 雀巢還將通過企業微信打造從原料採購到生產銷售的全產業鏈數位化管理轉型, 借助企業微信的產品能力和開放生態實現智慧升級。 未來企業微信還將打通微信生態內公眾號、小程式、微信支付等產品能力, 進一步加強與微信的互通,

幫助企業覆蓋更多業務場景。

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