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同程文旅CEO王凱:幫助景區擺脫“門票經濟”是個大生意

在消費升級的強刺激下, 旅遊目的地亟需增加新鮮項目以破解門票依賴症, 而這一需求也成為不少旅遊企業的商機。 同程旅遊在去年底高調推出的新文旅戰略,

正是為了挖掘景區、目的地升級改造中的商機。 日前, 同程旅遊副總裁、同程文旅CEO王凱在接受北京商報記者專訪時, 進一步披露了同程文旅的最新發展規劃。 據介紹, 同程文旅除了為目的地提供行銷策略和輸送遊客外, 還會參與投資新建項目。 由此不難看出, 借助文旅業務的推進, 同程旅遊正向目的地綜合服務商轉型。

瞄準“門票經濟”困局 助力景區升級

北京商報記者:現在很多景區都在擺脫“門票經濟”, 在景區升級過程中, 同程文旅會參與哪些環節?

王凱:同程從2009年就開始做景區門票生意, 我們發現, 不少景區的門票收入占比高達80%—90%。 但國外一些收入比較合理的景區, 門票占比應該在50%以下,

更多收入靠園區專案、周邊產品消費以及過夜經濟。 所以過度依賴門票, 是目前很多景區的一個困局。 但在景區想擺脫門票依賴症的時候, 會感到困惑, 不知道到底需要增加什麼專案才能刺激消費。

瞄準景區和遊客的需求, 同程文旅定位為目的地服務的綜合服務商, 説明景區、目的地引入演藝類、文化類、餐飲住宿類的產品。 比如同程文旅最新的合作項目是推進寧夏全域旅遊示範區建設。

目前, 同程旅遊寧夏公司已經成立, 今年將發揮同程旅遊在資源、管道、技術方面的優勢, 全面參與寧夏全域旅遊建設。 具體來說, 包括發展“一帶一路”跨境旅遊電商;搭建寧夏旅遊產業鏈投融資平臺;組建寧夏旅遊產品研發小組;舉辦全球旅遊商大會和國內外旅行者體驗大賽,

對寧夏公共旅遊服務設施和目的地智慧化設備進行改造等。

跨界合作 打造旅遊目的地爆款IP

北京商報記者:同程文旅將參與投資景區新項目, 具體會以何種方式進行呢?

王凱:現在很多商場裡都增設了兒童樂園, 吸引了不少消費者, 反觀很多景區缺少兒童遊樂設施, 這就造成了景區難以吸引家庭遊客, 如何能增加這一項目, 再加上有效的行銷推廣, 其變現能力將會很快。

很多遊客都知道江蘇省大豐市區的荷蘭花海, 該景區打造了中國連片種植鬱金香面積最大、種類最多的“中國鬱金香第一花海”。 但我們也發現, 以花為主題的公園受季節影響較大, 且缺少親子遊玩的項目。

所以同程文旅參投該景區, 引入了冰雪世界、鬼屋、奇幻世界三個主題館, 整體專案投資數千萬, 通過這種方式, 可增加景區的消費多樣性以及解決季節性難題。

除了親子專案外, 我們也關注文化與景區的融合發展。 此前, 同程旅遊已經聯合影視、科技、傳媒、投資、規劃等多個領域的合作夥伴, 共同發起成立了“新文旅聯盟”, 聯盟將在互聯網、大資料、智慧科技、文化藝術等方面實現跨界合作。

當下很多景區、旅遊目的地都想強化IP, 而通過跟影視類公司的合作, 可以使景區吸引力增強。 如近年來一眾明星熱衷巴厘島婚禮, 帶熱了淡季下的巴厘島旅遊, 粉絲選擇與明星相類似的酒店套房、景點專案、路線規劃等,

在一定程度上提高了目的地原本的人均消費, 還獲得了一定量的推廣。 接下來, 同程文旅也會研究, 如何通過影視IP, 把旅遊目的地打造成為爆款。

堅持輕資產投資模式

北京商報記者:如果拿出真金白銀投資, 那同程旅遊是不是從輕資產模式變為重資產運營?

王凱:同程文旅的投資依舊屬於“輕資產”。

眾所周知, 景區建設投資大, 回收週期慢, 動輒幾十億甚至數百億元。 所以同程不會投資建設全新的景區, 而是針對已經成熟的景區參與其產業孵化, 以輕資產模式做內容引入。

比如現在不少景區都修建玻璃棧道, 由鋼化玻璃淩空高架在懸崖峭壁上形成旅遊觀光懸空透明棧道, 已經成為了中國遊客最喜歡的旅遊項目之一。 我們也對此進行分析,發現投資不大,回報很快。

其實,各景區都在探索非門票消費之外的“二次消費”,大多指除景區大門票外,景區內的其他各類景點與活動的小門票、快捷餐飲、零食、旅遊購物、住宿和車船索道交通等消費。常見的消費類型包括快捷餐飲、旅遊商品、主題餐飲、茶道表演、水體觀光、水上體驗、演出演藝,甚至包括文化延伸類休閒體驗、康養保健、禪修養生、主題住宿等在內的消費。

總體來講,國內景區、目的地文旅結合專案非常多,“錢景”極為廣闊,但為這一領域服務的企業呈現碎片化,如果有企業可以結合景區的需求和旅客的要求來整體規劃,其中商機無限。

我們也對此進行分析,發現投資不大,回報很快。

其實,各景區都在探索非門票消費之外的“二次消費”,大多指除景區大門票外,景區內的其他各類景點與活動的小門票、快捷餐飲、零食、旅遊購物、住宿和車船索道交通等消費。常見的消費類型包括快捷餐飲、旅遊商品、主題餐飲、茶道表演、水體觀光、水上體驗、演出演藝,甚至包括文化延伸類休閒體驗、康養保健、禪修養生、主題住宿等在內的消費。

總體來講,國內景區、目的地文旅結合專案非常多,“錢景”極為廣闊,但為這一領域服務的企業呈現碎片化,如果有企業可以結合景區的需求和旅客的要求來整體規劃,其中商機無限。

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