自從智慧快遞櫃出現以後， 有人叫好， 有人反對， 主要的議論點就是快遞員能不能未經客人同意， 就把快遞放快遞櫃後？或者放到快遞櫃後再通知客人？對於這個疑問， 終於有結論了， 5月1日， 我國首部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》將正式施行。
新規第25條指出：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人， 並告知收件人或者代收人當面驗收。
我給大家好好解釋一下這條快遞新規則， 快件應當投遞到約定的收件位址和人， 就是表示快遞要按客人填寫的位址投放， 也就是說不能直接放智慧快遞櫃， 要放的話也是可以， 但是也是參照這一個規定， 約定是很關鍵的， 在送快遞時可以和客人聯繫， 溝通， 要是和客人達成了共識， 客人同意後， 可以放在快遞櫃。
還有一點我也關注， 就是當面驗收， 把當面驗收也是強調一下， 我們可以要求先驗再收， 可以先開箱驗貨沒問題後再簽收。
以前很少快遞員會讓你開箱驗貨再簽收， 一般都是叫你簽收後再給你快遞， 其實這一做法是錯誤的， 快遞公司也不會讓快遞員執行這一規定， 每個人都開箱驗貨再簽收，
我覺得快遞員送貨的時候可以對客人交代一下， 你可以先驗貨再簽收， 快遞員說了這樣的話， 客人要是不堅持開箱驗貨， 那快遞員就沒責任了。 遇到要求先驗貨再簽收的客人， 也要按客人要求做。
這樣規定後， 對快遞員是可以增加一些送貨時間， 但是不能因為要減少送貨時間， 就不管規定吧。
5月1號以後有了快遞暫行條例， 對於爭議比較大的快遞直接放在智慧快遞櫃有了明確的規定， 沒有事先打電話取得客人的同意是不能放智慧快遞櫃， 把快遞放快遞櫃後再通知客人也是不合規定。
我覺得目前只是快遞暫行條例， 以後會加入一些更完善的細則， 比如遇到不守條例的快遞員， 要怎麼投訴？每個快遞公司都有投訴電話， 但是這個投訴電話也不能解決的問題，
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