東莞時間網訊想知道社區物業管理好不好?來看“紅黑榜”就知道了。 發生物業糾紛怎麼辦?專業律師為你提供免費法律諮詢。 昨日記者在東莞市房產管理局採訪時瞭解到, 物業取消資質審核, 今年房管局將探索建立“紅黑榜”制度, 規範物業服務企業經營行為。 此外, 東莞物業管理行業專家庫將引入5名資深律師, 為廣大業主、社區業委會、物業服務企業提供法律援助。
物業靠不靠譜?看“紅黑榜”就知道
從2017年起, 全國各地已經不再受理物業服務企業資質核定申請和資質變更、更換、補證申請, 東莞也不例外。
物業服務好不好, 誰說了算?想知道物業“靠不靠譜”?以後, 大家或許可以通過物業服務企業“紅黑榜”來瞭解。
市房管局副調研員張曙介紹, 東莞此前已建立了物業服務企業誠信登記制度, 並根據物業從業人員和物業服務企業的經營、失信行為進行相應信用加減分。 今年, 該局將在此基礎上探索建立物業服務企業“紅黑榜”制度, 實施每年公佈一次, 建立完善行業誠信體系建設並構建以誠信為核心的物業服務市場監管體制。
那物業公司得分多少才是“優等生”呢?該局把物業服務企業分成四個誠信體系檔次, 信用等級評定基本均分為100分, 實行加減分制。 其中,
有物業糾紛 提供免費法律諮詢
業主對物業公司不滿意, 物業公司覺得業主太挑剔, 兩者矛盾一直難以調和。 記者從房產管理局瞭解到, 目前東莞共有物業社區2000多個, 有600多家物業服務企業。 近年來, 物業社區的矛盾糾紛層出不窮, 各種利益群體在物業社區惡性競爭, 引發矛盾:主要集中在業主委員會與物業服務企業的矛盾、業主與業主委員會之間的矛盾、業主委員會內部的矛盾等。
張曙介紹, 為了提高物業服務企業的素質, 加大行業自律和誠信體系的建設,
“必要時, 他們還將參與協調處理物業糾紛。 ”張曙說, 專家庫引入律師力量, 還可為物業服務企業提供法律上的指導, 促使物業服務企業依法按照物業合同開展各類活動, 提高企業的服務素質。
東莞物業管理行業專家庫成員, 主要作用於物業招標評審、行業監督指導等方面工作。 張曙透露, 下一步將引入社會公用事務領域的專家學者, 以提高物業行業整體素質和管理服務水準。